Oliz Kampanya Kodu Kullanılsa Da İndirim Uygulanmadı
Avis üzerinden araç kiralama yapmak için firma ile anlaşmalı olan Oliz’den kampanya kodu aldım. “olzystkhzdol” kodunu 16–19 Mayıs tarihleri için araç kiralama rezervasyonumda kullanmak istediğimde sistemde herhangi bir hata mesajı almadan işlemi tamamlayabiliyorum ancak indirim hiç uygulanmıyor. Kodu yazsam da yazmasam da fiyat aynı kalıyor.
Kampanya şartlarında “indirimli fiyatlar ilgili aracın liste fiyatı üzerinden hesaplanır” gibi bir ifade bulunuyor ancak pratikte herkese açık bir fiyat üzerinden işlem yapıldığı için benim aldığım kampanya kodu hiçbir ek avantaj sağlamıyor. Bu kodu almak için zaman harcadım, beklentiye girdim fakat fiili olarak bir indirim göremedim.
Bugün, bu şikayeti yazdığım sırada rezervasyon yapmak üzereyim ve indirim kodunun uygulanması konusunda hem Avis’ten hem de Oliz’den acilen net bir açıklama bekliyorum. Kampanya kodunun gerçekten ekstra bir indirim sağlamasını ya da yaşadığım mağduriyetin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. İhtiyaç halinde benimle 554*** **73 numaralı telefonum üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Oliz ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Oliz Müşteri İletişim Merkezi
Aradılar Avis ile görüşün diyorlar. Uygulayıcı taraf Avis ama uygulatan oliz, bu nasıl bir açıklama. Siz gidip hesap sorsanıza





