to read complaints and reviews, or file yours. 
Avis üzerinden araç kiralama yapmak için firma ile anlaşmalı olan Oliz’den kampanya kodu aldım. “olzystkhzdol” kodunu 16–19 Mayıs tarihleri için araç kiralama rezervasyonumda kullanmak istediğimde sistemde herhangi bir hata mesajı almadan işlemi tamamlayabiliyorum ancak indirim hiç uygulanmıyor. Kodu yazsam da yazmasam da fiyat aynı kalıyor.
Kampanya şartlarında “indirimli fiyatlar ilgili aracın liste fiyatı üzerinden hesaplanır” gibi bir ifade bulunuyor ancak pratikte herkese açık bir fiyat üzerinden işlem yapıldığı için benim aldığım kampanya kodu hiçbir ek avantaj sağlamıyor. Bu kodu almak için zaman harcadım, beklentiye girdim fakat fiili olarak bir indirim göremedim.
Bugün, bu şikayeti yazdığım sırada rezervasyon yapmak üzereyim ve indirim kodunun uygulanması konusunda hem Avis’ten hem de Oliz’den acilen net bir açıklama bekliyorum. Kampanya kodunun gerçekten ekstra bir indirim sağlamasını ya da yaşadığım mağduriyetin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. İhtiyaç halinde benimle 554*** **73 numaralı telefonum üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
13 Ağustos tarihinde Android telefonum üzerinden Arçelik Oliz uygulamasını kullanarak oluşturulan kampanya kodunu web sitesine bağlanarak kullanmaya çalıştım. Ancak, “Girmiş olduğunuz koda ait bir kampanya bulunamamıştır” şeklinde bir hata mesajı aldım ve kod çalışmadı. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum. ...
20 Ocak’ta İstanbul Avcılar e5 yan yolda bulunan kampanya büyük Arçelik bayisinden çeyiz paketi satın aldım. Bu alışveriş sonrasında bana araba çekiliş hakkı kazandığıma dair bir SMS gönderildi. Oliz uygulamasının ne olduğunu o ana kadar bilmiyordum, mağazadaki Arçelik çalışanı alışveriş sırasında u...
Nisan ayında yapmış olduğumuz alışveriş sonrasında mesaj ile bir kod geleceği ve bu kod ile Mayıs ayında yapılacak olan çekilişe katılabileceğimiz söylendi. Kod gelmemesi üzerine Nisan ayından beri 5-6 kere müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen gerekli dönüş sağlanmadı. Geçen hafta Haziran...
Oliz firmasından bugün telefonuma SMS yoluyla “gönderilen kod ile işlemlerine devam edebilirsin” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak Oliz ile ilgili herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da yaptığım bir işlem kesinlikle bulunmamaktadır. Mesajı aldıktan sonra firmayla iletişime geçmek ve bir muhatap bulmak ...
Yorumlar