to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko ürünlerim için Oliz uygulaması üzerinden ek garanti satın almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ürünlerimin bir kısmı uygulama üzerinde hiç görünmüyor. Bu nedenle kampanyalı/indirimli ek garanti fırsatından yararlanamıyorum.
Söz konusu ürünleri internetten kasım ayında satın aldım. Oliz üzerinden Beko ve Oliz müşteri hizmetleriyle birkaç defa görüşmeme rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Her seferinde aranacağım ya da dönüş yapılacağı söylense de ürünler uygulamaya eklenmedi ve ek garanti tanımlanamadı.
Oliz uygulamasında görünmeyen ürünlerimin sisteme eksiksiz şekilde eklenmesini ve bu ürünler için uygulama üzerinden sunulan indirimli ek garanti imkanından faydalandırılmayı talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Beko marka ankastre fırınlarım için Oliz uygulaması üzerinden ek garanti satın almak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “ek garanti alınamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve ek garanti sürecini tamamlayamıyorum.
Kasım 2025’te ankastre fırınlarımı internet üzerinden satın aldım ve süre kaybı yaşamamak için ek garantimi zamanında almak istiyorum. Bu durumla ilgili hem Beko hem de Oliz müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir çözüm veya geri dönüş sağlanmadı.
Beko’dan, ankastre fırınlarıma ait ek garantinin Oliz uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde Oliz mobil uygulaması üzerinden bulaşık makinesi ve klima için ek garanti uzatımı satın aldım. Ancak, aynı gün uygulama üzerinden...
Beko bayinizden 3 adet beyaz eşya ürünü aldım. Ürünlerin toplam fiyatı 100.000 TL'den fazla. Düzenlediğiniz çekilişe katılmak için gelen mesajdaki kodu Oliz uygulamasına girdiğimde hata ile karşılaştım. Bayiyi arayıp durumu bildirdiğimde, Oliz'de hata olduğunu ve çekiliş hakkımın kendileri tarafında...
Beko Hediye kampanyasına katılım sağlayamıyorum. Nisan ayında yaptığım alışveriş sonrası Oliz uygulaması üzerinden SMS ile gelen çekiliş kodunu girerek kampanyaya katılabileceğimiz söylendi. Fakat tarafıma hiçbir şekilde çekiliş kodu SMS'i ulaşmadı. Konuyla alakalı 4 kez çağrı merkezi ile iletişime ...
Arçelik/Beko marka ürünlerime Oliz uygulaması üzerinden 18.07.2025 tarihli #15909244, #15909243, #15909242, #15909241 sipariş numaralarına ait 4 adet ürünüme ek garanti satın almıştım. Aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen 6 gündür iadem 'inceleniyor' olarak gözükmektedir. İlgili iadelerin tarafı...
Oliz Plus üyesi olarak vadedilen Beko / Arçelik marka ürünlerle ilgili servis-onarım indiriminden yararlanamadım. 1. Servis, Oliz'in ne olduğunu bilmiyordu ve sadece Koç Ailem indirimi yapabildiklerini, başka bir indirimlerinin olmadığını iletti. (Servis ve bayilerin Oliz uygulamasından haberi yok) ...
Yorumlar