Oedaş Voltaj Düşüklüğü Sorunu Yaşıyoruz

Zorlu Osmangazi edaş’a bağlı Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Dodurga sokak’ta yaklaşık 2 aydır sürekli olarak elektrik voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Özellikle gündüz saatlerinde evimizdeki birçok elektronik cihaz çalışmıyor ve bu durumdan dolayı sürekli tedirginlik yaşıyoruz. Yan komşumuzun elektronik eşyaları da bu nedenle bozuldu, bizim cihazlarımızda da benzer bir risk oluştu.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ekipler yönlendirildi ancak her seferinde “Dodurga sokak’ta voltaj düşüklüğü zaten var” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadan ekipler ayrıldı. Hatta bize kendi şalter bozumuzu değiştirmemiz gerektiği söylendi. Bu nedenle elektrikçi çağırıp masraf yaptık, tesisatımızı ve şalter bozumuzu tamamen yeniledik, fakat sorun devam etti. Elektrikçi tarafından yapılan kontrolde, voltaj düşüklüğünün nötr bağlantısındaki eksiklikten kaynaklandığı tespit edildi. Şu ana kadar bize herhangi bir kayıt veya başvuru numarası verilmedi.

Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, voltajın düzeltilmesini ve gerekirse yeni trafo yapılmasını talep ediyoruz. Sürekli yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini istiyoruz.