to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Almadığım Pos Cihazı Üzerime Aktif Edildi, İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı
14.01.2022 tarihinde Antalya gezici ekip aracılığıyla Öde Al fiziki pos cihazı başvurusu yaptım. Ancak 3 gün sonra cihazı teslim almadan iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, 29.09.2025 tarihinde tesadüfen pos cihazının üzerime aktif olduğunu öğrendim. Ne cihazı teslim aldım ne de herhangi bir kurulum yapıldı.
İptal işlemi için 2 gündür defalarca Öde Al müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Görüşmelerde yalnızca problemin çözülmeye çalışıldığı belirtiliyor fakat hala cihaz üzerimde aktif görünüyor. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret tahsilatı yapılmadı ve sadece fatura numaram (ota-2022000039868) mevcut.
Cihazı hiç teslim almadığım ve kurulum yapılmadığı halde üzerime aktif edilmesinin düzeltilmesini, cihaz kaydımın tamamen iptal edilmesini ve adımda herhangi bir işlem veya sorumluluk bırakılmamasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
