to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2022 tarihinde Antalya gezici ekip aracılığıyla Öde Al fiziki pos cihazı başvurusu yaptım. Ancak 3 gün sonra cihazı teslim almadan iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, 29.09.2025 tarihinde tesadüfen pos cihazının üzerime aktif olduğunu öğrendim. Ne cihazı teslim aldım ne de herhangi bir kurulum yapıldı.
İptal işlemi için 2 gündür defalarca Öde Al müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Görüşmelerde yalnızca problemin çözülmeye çalışıldığı belirtiliyor fakat hala cihaz üzerimde aktif görünüyor. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret tahsilatı yapılmadı ve sadece fatura numaram (ota-2022000039868) mevcut.
Cihazı hiç teslim almadığım ve kurulum yapılmadığı halde üzerime aktif edilmesinin düzeltilmesini, cihaz kaydımın tamamen iptal edilmesini ve adımda herhangi bir işlem veya sorumluluk bırakılmamasını talep ediyorum.
04.07 tarihinde Öde Al ile bölge sorumlusu aracılığıyla sözleşme yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra pos cihazı ile kartınızın geleceği söylendi. Cihaz geldi ancak 15 gün olmasına rağmen kart hâlâ gelmedi. Sözleşmeyi yapan bölge sorumlusunu arıyorum, telefonumu açmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Merhaba Ödeal diye bir platformdan pos cihazı aldım. Birkaç çekim yaptım buraya kadar hiçbir sorun yok asıl sorun şu! Bir çekim yaptım 22.000 TL lik 2 taksit. Ertesi gün bakıyorum hesaplarda para yok. Hemen firmam ile ilgilenen müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattım. Bakıp döneceğini söyledi. 2...
08.02.25 tarihinde Öde Al müşteri hizmetlerini arayıp, faal olarak kullandığım iki cihazdan birini iptal etmek için başvuruda bulundum. 12.02.25 tarihinde iptal gerçekleşmediği için yeniden aradım. 13.02.25 tarihinde geri dönüş yaptılar. Üstüne basa basa cihaz sicil numarasını vermeme rağmen, bir ci...
Yaklaşık 1 yıl önce Öde Al firmasından iki adet pos cihazı aldım. Bir süre sonra cihazların iptalini talep ettim ve firma yetkilileri beni arayarak cihazları almaya geleceklerini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra cihazları almaya kimse gelmedi ve cihazlar hâlâ benim elimde duruyor. Buna rağmen,...
Yorumlar