to read complaints and reviews, or file yours. 
04/08/2025 tarihinden bu yana Ödeal firmasından almış olduğum İngenico iWE280 model yazarkasa pos cihazımda, başka bir bankadan (Akbank) kurulum yaptırmak istiyorum. Ancak mevcut Ödeal terminalinin kaldırılması gerekiyor. Bir haftadır Samsun merkezdeki iş yerimde Ödeal müşteri hizmetlerini her gün telefonla arayarak terminalin kaldırılması için başvuru yaptım. Her defasında kaydımın oluşturulduğu ve kısa sürede sorunun çözüleceği söyleniyor, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödeal terminali kaldırılmadığı için Akbank tarafından yeni kurulum yapılamıyor ve bu nedenle müşterilerimden ödeme alamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 500.000 TL maddi kaybım oldu ve mağduriyetim devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında değil ve Ödeal ile herhangi bir sözleşmem de bulunmuyor. Sorunumun acilen çözülmesini ve terminalin kaldırılarak yeni bankamdan kurulum yapılabilmesini talep ediyorum.
Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazını kullanıyordum. Şirketten ayrıldıktan sonra bankaları cihazdan kaldırma işlemi sırasında, cihazın lisansı da silindi. 30.07.2025 tarihinden beri cihazımda “terminal aktif değil” uyarısı çıkıyor ve cihazı kesinlikle kullanamıyorum. Bu nedenle kredi kartı ile öd...
Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazı ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Temmuz’dan bu yana cihaza bağlı olan banka kartı tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine başka bir banka ile anlaşarak Ödeal ile olan sözleşmemi iptal ettim ve tarafıma bildirilen 299 TL cayma bedelini ödedim. Ayrıc...
Yorumlar