to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazını kullanıyordum. Şirketten ayrıldıktan sonra bankaları cihazdan kaldırma işlemi sırasında, cihazın lisansı da silindi. 30.07.2025 tarihinden beri cihazımda “terminal aktif değil” uyarısı çıkıyor ve cihazı kesinlikle kullanamıyorum. Bu nedenle kredi kartı ile ödeme alamıyor, ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Halen daha cihazım ortak pos olarak gözüküyor ve başka bankaları da kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için 10 günü aşkın süredir her gün Ödeal müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Sözleşmemi sonlandırdım, cihaz bana ait ve İstanbul Bağcılar’da kullanıyorum. 10 günlük ciro kaybım var ve bu kayıp artmaya devam ediyor.
Cihazımın tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Gerekli tüm cihaz ve müşteri bilgilerim mevcuttur.
İşletmemde kullandığım yazarkasa POS cihazım, Ödeal Bankası nedeniyle 'Terminal Aktif Değil' hatası veriyor. Banka değişikliği sonrası ivedilikle aktif edilmesi gereken terminalim 8 gündür çalışmıyor. Bu süre boyunca müşterilerimden ödeme alamadım, ciddi iş kaybı ve maddi zarara uğradım. Ödeal Banka...
Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazı ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Temmuz’dan bu yana cihaza bağlı olan banka kartı tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine başka bir banka ile anlaşarak Ödeal ile olan sözleşmemi iptal ettim ve tarafıma bildirilen 299 TL cayma bedelini ödedim. Ayrıc...
04/08/2025 tarihinden bu yana Ödeal firmasından almış olduğum İngenico iWE280 model yazarkasa pos cihazımda, başka bir bankadan (Akbank) kurulum yaptırmak istiyorum. Ancak mevcut Ödeal terminalinin kaldırılması gerekiyor. Bir haftadır Samsun merkezdeki iş yerimde Ödeal müşteri hizmetlerini her gün t...
03.10.2025 tarihinde Ödeal Yazarkasa pos cihazı ile Mersin Mezitli’de işlem yaptım ve işlem tutarı ile hesabıma yatan tutar arasında fark olduğunu fark ettim. Toplamda 150.000 TL’lik ödeme aldım ve şu ana kadar yaklaşık 5.000 TL tutarında kesinti yapıldı. Özellikle 2.000 TL’lik bir kesinti 03.10.202...
Hugin cihazını Ödeal'dan aldık. 4 ay bizde kalmalısınız dediler. Biz 10 ay kaldık. Ödeal'ı iptal etmek istediğimi belirttim. Bu arada, Ödeal'ın iptal olması durumunda mağdur olmamak için yazarkasa posu başka bankalara yüklettim. Ödeal'ı iptal ettiler ama diğer bankadan da çekim yapamıyorum; 'Termina...
Yorumlar