to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal üzerinden yaptığım tahsilatların ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken, ödemeler sık sık aksıyor ve çoğu zaman akşama doğru ancak hesabıma yansıyor. Bu durum haftada bir iki kez tekrarlanıyor ve ben de toptancıları zamanında ödeyemediğim için zor durumda kalıyorum.
Konu ile ilgili görüştüğüm müşteri hizmetleri, paranın bankaya aktarıldığını ve oradan geleceğini söylemekle yetiniyor. Ancak sorun düzenli olarak devam ettiği için bu açıklama benim için yeterli olmuyor.
Ödemelerimin söz verildiği gibi ertesi gün, zamanında ve eksiksiz olarak hesabıma geçmesini ve bu gecikmelerin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Ödeal sisteminde kayıtlı telefon numaram 0554*****53 üzerinden bilgilerime ulaşılarak tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Ödeal’in fiziki pos cihazı üzerinden her hafta düzenli olarak ödeme sorunları yaşıyorum. Ödeme zamanında yapılmıyor ve sistemde sürekli hata çıkıyor. Kartlarda da sık sık sorun oluşuyor. Bu nedenle toptancılarıma ödeme yapmakta zorlanıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere, müşte...
Ödeal mobil uygulaması üzerinden gerçekleşen bir ödeme tutarı olan 99.000 TL, bugün hesabıma aktarılması gerekirken halen tarafıma ulaşmamıştır. Bu konuda beş kez müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım ve her seferinde finansman bölümüyle görüşüleceği bilgisi verildi. Ayrıca, aktarılmayan öd...
Ödeal pos cihazı kullanıyorum. Dünden beri pos cihazından çektiğim 2.700 TL tutarındaki ödemeler, portalda "ödendi" olarak görünmesine rağmen hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili olarak bugün beş kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak her defasında banka kaynaklı olduğu, ücretlerin gönderil...
Ödeal pos cihazı kullanıcısıyım ve son 1 haftadır ciddi ödeme sorunları yaşıyorum. Geçtiğimiz hafta Ödeal, cumartesi ve pazar günleri de ödeme yapılac...
Ödeal firması, hesabıma parayı hâlâ yatırmadı. Sözde ertesi gün yatacağı söylenmişti ancak şu saate kadar kartıma bakiyem yansımadı. Mağdur edildim. Muhatap bulamıyoruz. Arıyorum, telefona ulaşamıyorum. Sisteme giriş yaparken kullanıcı bilgilerimin yanlış olduğu söyleniyor. Sonunda girmeyi başardım ...
Yorumlar