Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Aydır Beklenen Kart: Bilgi Ve Çözüm Yok!

Levent
16 Ekim 20:02
1.472
Levent'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

15 Eylül 2025 tarihinde Ödeal Android pos için başvuru yaptım ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma hala ulaştırılmadı. Başvuru sırasında bana kartın 1 hafta içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak şu ana kadar hiçbir bilgilendirme almadım ve kartımın ne zaman geleceğiyle ilgili kimse net bir bilgi veremiyor.

Ödeal müşteri hizmetleri Fibabanka’ya, Fibabanka ise tekrar Ödeal’a yönlendiriyor. Bölgedeki temsilciyle defalarca görüştüm, sadece mail attığını ve sürecin devam ettiğini belirtiyor. 1 aydır kartımın basım aşamasında olduğu söyleniyor fakat herhangi bir ilerleme yok. IBAN numaramın son 4 hanesi: 7369, başvurumu Çorum Merkez’den yaptım.

Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan bu belirsizlik hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

bir-aydir-beklenen-kart-bilgi-ve-cozum-yok-1.jpg
20 Ekim 08:58 (Şikayetten 3 gün sonra)
Levent
20 Ekim 11:10

Teşekkürler

20 Ekim 11:31

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fibabanka Kartım Kullanıma Açılmıyor, Firmalar Sorumluluğu Birbirine Atıyor

Engin
26 Ağustos 20:21
2.505

Muhammed
13 Ocak 12:10
2.559

Ödeal Pos Cihazında Sürekli Eksik Ödeme Ve Yavaş Çözüm Süreci Mağduriyeti

Bahadır
24 Eylül 14:34
3.088

Fibabanka Kart Teslimatında Süreç Yönetilemiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

20 Haziran 18:33
3.329
Benzer Şikayet Yaz