to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak tarihinde Odeabank internet şubem ve hesabım hiçbir gerekçe iletilmeden bloke edildi. O günden bu yana hesabımda bulunan yaklaşık 10 bin tl bakiyeye İzmir’deki şubeden de internet şubesinden de erişemiyorum. Hesabımın incelemede olduğu söyleniyor ancak neyin incelendiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor.
IBAN numaram TR810014600000125****1 olan hesabımla ilgili hem şube hem de kanallar üzerinden bilgi almaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir somut bilgi verilmedi. Beş gündür hesabımı kullanamıyor, paramı çekemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.
Hesabımın hangi sebeple incelemeye alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı veya sözlü olarak bildirilmesini ve haklı bir gerekçe yoksa hesabımın ivedilikle yeniden aktif edilerek tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
Odeabank hesabıma sebepsiz yere bloke koymuş. İnternet üzerinden çalışan biriyim, el işleri satıyorum. Giriş çıkışlarla alakalı bloke konmuş diye tahmin ediyorum fakat yapılan çok yanlış. Hesabımın bir an önce açılmasını istiyorum. Haber vermeden, bilgilendirilmeden nasıl bloke koyarlar hesaba, anla...
Odeabank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 9–10 gündür bloke uygulanıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ağrı’da Odeabank şubesi olmadığı için de fiziki olarak herhangi bir şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın inceleme altında olduğu...
Odeabank 07.08.2024 tarihinde hesabıma bloke koydu. İnternet bankacılığını kullanamadığımı anladığımda Müşteri temsilci ile görüştüm sonrasında şubeye çağrıldım. Şubeye gittim sizi arayacağız denildi. Hiçbir dönüş sağlanmadı 12.08 tarihinde ben aradıktan sonra Bahsettiklerine göre savcılık tarafında...
Odeabank hesabıma 21 Ekim Cuma günü 18.000 TL para girişi oldu. Bu para geldikten hemen sonra mobil bankacılığıma bloke konuldu ve o günden beri hesabıma ve parama erişemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece hesabımda inceleme olduğunu söylediler fakat bu incelemenin sebebi...
Yorumlar