Odeabank Gecikme

Odeabank nezdindeki bilgilerimde kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için internet ve mobil bankacılık şifremi yenile...yemiyorum ve numaramı kendim güncelleyemiyorum. Mobil bankacılık şifremi de unuttuğum için sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; şifrem kayıtlı olsaydı numaramı kendim yapabili...

Telefonum çalındığı için tüm bankalarla hızlıca iletişime geçip gerekli güv...enlik işlemlerini yaptırdım. Diğer bankalar sim kart bloke ve güvenlik adım...

Odeabank nezdindeki hesabım için 11 Eylül tarihinde saat 20:42 civarında müşteri hizmetlerini arayarak, şüpheli işlem şü...phesi nedeniyle hesabımın geçici olarak kapatılmasını talep ettim. Daha sonra hattımdaki sim blokesinin kaldırılması için benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Tü...

Odeabank mobil bankacılık üzerinden vadesi dolan paramı EFT ile başka bir bankaya aktarmak istedim; ancak EFT limitim ye...tersiz olduğu için sabah saat 09:00 sularında müşteri hizmetlerini arayarak limit artışı talep ettim. Aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen, şu an saat 15:00 olmasına karşın hâlâ...

16.09.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Odeabank mobil uygulaması üzerinden TP2 fonum için satış emri verdim. Buna rağ...men satıştan gelecek para hesabıma yatırılmadı ve işlem tutarı hesabıma yansımadı. Uygulama üzerinden emir ve geçmiş işlemler ekranlarını kontrol ettiğimde 16 Eylül 2026 tarihli T...

16.09.2026 tarihinde saat 13:10’da 10.000 TL tutarında piy satış talimatı verdikten sonra, aynı gün 13:25–13:29 saatleri... arasında kalan tutar için birkaç kez satış emri vermeyi denedim; ancak Odeabank mobil uygulaması her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar d...

Odeabank mobil uygulaması üzerinden Pusula Portföy’ün PSE para piyasası fonundaki birikimlerim için 17.09.2026 tarihinde... sabah saatlerinde satış emri vermek istedim. 1.305.737 adet PSE fon payımı 10.36–10.45 saatleri arasında satmaya çalıştığımda, banka ekranında Tefas tarafından satışa kapalı olduğ...

Bundan 3-4 gün önce Odeabank tarafından arandım ve Beylikdüzü Odeabank şubesindeki danışmanımın yönlendirmesiyle TP2 fon...unu aldım. Bana bu fonu alırken en geç 1 iş günü içerisinde paramı çekebileceğim açıkça söylendi, herhangi bir kısıtlamadan veya uzun süreli bloke riskinden bahsedilmedi. Fonu ald...

Odeabank’ta daha önce aktif olarak kullandığım vadesiz hesabımı 26.08.2026 tarihinde kapatmak istedim ancak hesabıma önc...eden tanımlı olduğu iddia edilen, şu an sistemde dahi görünmeyen bir otomatik ödeme talimatı gerekçe gösterilerek hesap kapatma talebim keyfi biçimde engelleniyor. Yaklaşık 20 günd...

Odeabank mobil uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum ve sürekli “Güvenlik nedeniyle hesap erişiminiz duraklatıldı” uya...rısı alıyorum. Bu nedenle hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve mağdur durumdayım. Uygulamada belirtilen numarayı defalarca aradım, sadece bildirim açtıklarını söylüyo...

Odeabank’ın kampanyası kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken “Eşit Masal...lar Serisi” fiziksel kitap setiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...

Odeabank’ın davet programına katılarak bana verilen NPSANS2C davet kodunu a...rkadaşım ile paylaştım. Arkadaşım yaklaşık 32 gün önce Odeabank müşterisi o...

Odeabank’ta internet üzerinden bir vadesiz hesap açtım ve artık bu hesabı kapatmak istiyorum. Ancak kredi kartım ve inte...rnet bankacılığı şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, canlı bir yetkili ile görüşemiyorum. Çağrı merkezi menülerinde ilerlediğimde kredi kartı veya internet banka...

Odeabank, ağustos ayında kredi kartı ile yurt dışı harcamasına 2000 TL iade kampanyasına katılım yaptım. Söz verdiğiniz ...günde 2000 TL ekstreme yansımadı diye kayıt açtım. Detaylı bir cevap vermektense “çağrı merkezini arayın” diye SMS geldi. Çağrı merkezini arayıp bir daha mı anlatayım, okuduğunu an...

Odeabank’ta bulunan ihtiyaç kredimin taksit ödemesini bir gündür mobil uygulama üzerinden yapamıyorum. Uygulamada kredil...er bölümüne girip ödeme adımlarını tamamladıktan sonra ekranda yalnızca yükleme ifadesi kalıyor ve işlem bitmiyor, onaylama aşamasına geçemiyorum. Defalarca uygulamadan çıkıp tekra...

Odeabank mobil uygulama şifremi unuttuğum ve aynı zamanda sim kart değişikliği yaptığım için girişlerim bloke oldu. 01.0...9.2026 tarihinde bu konuyla ilgili ilk mailimi attım. 02.09.2026 tarihinde benden barkodlu e-Devlet üzerinden alınan ikametgah belgesi, kimliğimin önlü arkalı görseli ve yaşadığım ...

Yaklaşık 20 gündür Odeabank ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden cep telefonu numaramı güncell...eyemiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bu sefer yapılacağı, geri dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bankanın istediği tüm evrakl...

Odeabank’ın Arkadaşını Getir kampanyasına katıldım ve davet kodumla bir arkadaşımı bankaya yönlendirdim. Arkadaşım halen... Odeabank müşterisi olmasına ve kampanya şartlarını yaklaşık iki ay önce tamamlamamıza rağmen, vaat edilen 2.500 TL ödül banka hesabıma hâlâ yüklenmedi. Daha önce de benzer bir pr...

20.08.2026 tarihinde saat 15:45 sularında Odeabank hesabıma yapılan havale sonrası işlem “şüpheli” olarak değerlendirili...p hesabım bloke edildi. Bloke nedeniyle hesabımdaki 186.000 TL’ye erişemiyor, herhangi bir işlem yapamıyorum. Banka ile görüştüğümde gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söyle...

Odeabank müşteri hizmetlerine 3–4 gündür 444 8 444 numaralı hat üzerinden defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Kredilerle ilg...ili bilgi almak istiyorum ancak her aramamda herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonun yanı sıra iletişim kanalından da mesaj gönderdim fakat ona da hiçbir şekil...

Odeabank’ın Elite ayrıcalıklı kredi kartı ile 23 Haziran’da yurt dışında ya...ptığım Uber harcamamda %20 indirim kampanyasından yararlanmam gerekiyordu. ...