Ersan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Occasion Doğum Günü İndirim Kuponu Sorunu
Ersan
11 Haziran 2024 14:26
4.203"İlgili problemimi kısa sürede çözdüler. CRM ekibine teşekkür ediyorum."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Occasion Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sonrası Tekrar Aynı Hata!
Büşra
07 Nisan 2025 15:33
2.495Hepsiburada üzerinden 411 030 981 9 sipariş numarası ile Eren Perakende'nin Occasion satıcı tarafından alışveriş kredisi kullanarak gözlük aldım ama gözlük yerine ayakkabı geldi. Ürünü geri gönderdim ürün değişimi olup gözlük gönderileceği söylendi ama yine aynı ayakkabıyı gönderdiler. Ürünü kredi çekip aldım ve neredeyse ilk taksiti geldi hala ürün kullanamıyorum ve zararım var. İnsanlarla dalga geçer gibi bir de yine aynı ayakkabıyı gönderiyorlar. Ayrıca paramızı kullanıyorlar. Benim kredimin ilk taksiti geldi. Ürün hala elime ulaşmadı.
Benzer Şikayetler
Kayıp Kargo ve Geciken İade Süreci Hakkında Şikayet
Barbaros
30 Temmuz 2025 11:39
2.504Occasion (Eren Perakende) dan indirimden ayakkabı siparişi verdim. Geçtiğimiz aylarda bir sorun olmuştu, onu da buraya yazmıştım. Bu firmadan 1.5 sene kadar önce 10dan fazla sipariş vermiş ve sorun yaşamadığım için herhalde şanssızlığımdır diyerek tekrar sipariş verdim ancak tekrar başka bir proble...
1 Destek
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Occasion Hepsiburada Premium Üyeliği: Beklentilerin Altında Kalan Hizmet Ve İptal Edilen Sipariş!
Ali
19 Mart 2025 15:11
523Hepsiburada üzerinden Occasion isimli satıcıdan 7 Mart Tarihinde 4126561934 sipariş numaralı Lacoste Marka snekar ayakkabı siparişi verdim. 14 Mart Tarihine kadar ürünüm kargoya verilmedi. 14 Mart Tarihinde Premium müşteri hizmetleri ile 2 kez görüşme sağladım. Müşteri hizmetleri yetkilisi s*** hanı...
1 Destek
Eren sonucu yetersiz buldu
Kayıp Ayakkabı Ve İade Süreci Kabusu
Eren
23 Aralık 2024 17:43
1.366Occasion'dan aldığım ayakkabının Hepsijet firması tarafından kayıp edilmesi yüzünden para iademi ya da yeniden gönderim istiyorum ancak ikisi içinde geçiştirip duruyorlar. Hepsijet kadar dert yaratan firma görmedim zaten. Şimdi de Occasion iade sürecini uzatıp geçiştirmeye başladı. Ne iade süreci ba...
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Günlerdir Beklediğim Siparişim Neden Hala Kargoya Verilmedi
İbrahim
24 Ekim 2025 17:32
2.65521 Ekim 2025 Pazartesi akşamı saat 18:00 civarında Occasion üzerinden 2 adet Converse ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8305829139922670. Siparişim Afyonkarahisar’a teslim edilecek. Ödememi kredi kartına 4 taksit şeklinde, her ay 960 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş...
Yorumlar