Occasion Doğum Günü İndirim Kuponu Sorunu

Occasion'dan indirim reklamını görüp Converse ayakkabı siparişi verdim. Tam 17 gün ürünü kargolamadı, indirim sona erdi, sonra siparişi iptal etti. Bu sürede 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. İzmir Optimum SuperStep mağazasından kargolanacakmış. Her aradığımda mağazaya durumu ilettiklerini belirtt...

Occasion (Eren Perakende) dan indirimden ayakkabı siparişi verdim. Geçtiğimiz aylarda bir sorun olmuştu, onu da buraya yazmıştım. Bu firmadan 1.5 sene kadar önce 10dan fazla sipariş vermiş ve sorun yaşamadığım için herhalde şanssızlığımdır diyerek tekrar sipariş verdim ancak tekrar başka bir proble...

3 Mayıs'ta Occasion’dan aldığım iki adet Lacoste ayakkabının birinin rengi siyah olması gerekirken beyaz gönderildi. Bu süreçte, ayakkabının numarası stoklarda tükendi. Üstelik para iadesi, gelen diğerinden daha ucuz olan ayakkabı için yapıldı. Alım sırasında çek kullanmıştım; çek tutarı da adil bir...

Bugün saat 13:00 gibi Occasion'dan alışveriş yaptım. Ürün bedelini kartımdan çektiler, sipariş oluşmadı.Müşteri hizmetleri ilgilenmedi, banka ile görüşmem gerektiğini söylediler. Banka da işlemin gerçekleştiğini söylüyor, şu an provizyonda görünüyor işlem. Occasion müşteri hizmetlerinden hiç memnun...

Occasion üzerinden Lacoste ayakkabı aldım teslimat süresi geciktiği için firmayı aradım ve hemen talep oluşturacaklarını ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Telefonu kapattıktan hemen sonra iade talebiniz kabul edilmiştir şeklinde bir mail geldi. Tekrar aradım müşteri hizmetlerini ve sistemde sto...