to read complaints and reviews, or file yours.
Occasion (Eren Perakende) dan indirimden ayakkabı siparişi verdim. Geçtiğimiz aylarda bir sorun olmuştu, onu da buraya y...azmıştım. Bu firmadan 1.5 sene kadar önce 10dan fazla sipariş vermiş ve sorun yaşamadığım için herhalde şanssızlığımdır diyerek tekrar sipariş verdim ancak tekrar başka bir proble
Occasion'dan indirim reklamını görüp Converse ayakkabı siparişi verdim. Tam 17 gün ürünü kargolamadı, indirim sona erdi,... sonra siparişi iptal etti. Bu sürede 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. İzmir Optimum SuperStep mağazasından kargolanacakmış. Her aradığımda mağazaya durumu ilettiklerini belirtt
"Bir hanımefendi aradı, surecin hızlandırılmasında yardımcı oldu; kendisine teşekkür ederim. Değişim aldım. Normalde bu kadar uzun da sürmüyormuş. Bana denk geldi herhalde. Genel olarak kulaklıktan oldukça memnunum bu arada. Hatta ücret iadesi ya da değişim olanağı sundular; ben değişim istedim. Ses kalitesini çok beğeniyorum çünkü. Bud Pro'nun önceki versiyonunu kullandım 2 sene, hiç sorun yaşamadım. Sonra yenilemek için bunu almıştım, ilk ayda sorun yaşayınca üzdü. Umarım seri sorunlu değildir de, tekrar problem yaşamam. Sesi bir önceki seriye göre biraz daha iyi. Cihazlar arası geçişleri daha hızlı. Negatif olarak, görüşme esnasında dış sesi engelleyemiyor karşı tarafa çok gürültü gidiyormuş, bir de eski versiyona göre bazı ayarları kontrol etmeyi kapamışlar."
"Umarım tekrar yaşanmaz. Teşekkürler..."