Occasion kargo takip
83 şikayet
Cargox Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
21 Ocak tarihinde occasion.com.tr üzerinden 8313785790318573 numaralı siparişi oluşturdum ve siparişim ertesi gün kargoy...a verildi. Gönderim Cargox firması ile yapıldı ve bir günde teslimat vaadiyle reklamı yapılan bu hizmete rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 23 Ocak tarihinden beri kargo takip ekr
Yanlış Renk Ayakkabı Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ocak üzerinden, Eren Perakende güvencesiyle Puma RS‑X model, 390776 kodlu ayakkabıyı 09.01.2026 tarihinde 42 numara beya...z renk olarak sipariş verdim. 12.01.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında ise sipariş ettiğim ürün yerine 42 numara siyah renk ürün gönderildiğini gördüm. Yanlış gelen ürünü ayn

Kargo Takip Bilgileri Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetinden Mantıksız Açıklama

Occasion'dan verdiğim 8311795409715407 numaralı sipariş için kargoya verildi maili Çarşamba günü geldi ancak kargo takip... bilgileri çalışmıyor. Kargo firmasını da aradım ancak böyle bir kargo olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerine mesaj attım, “Çarşamba günü kargoya verdik, kargo firması daha iş
Occasion Sipariş Numarası Değişikliği Ve Üst Üste Yanlış Ürün Gönderimi Mağduriyeti

The North Face markalı gelenclyffe Urban Low siyah ayakkabıyı 39 numara olarak 12 Aralık tarihinde, 8310307998111942 sip...ariş numarası ile sitenizden satın aldım. Ancak tarafıma 41,5 numara ürün gönderildi ve siparişimde yer alan numaranın sistem üzerinden 080 olarak değiştirildiğini gördüm. Bunun üz
Teslim Edilmeyen Ürün, İade Ve İletişim Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Occasion internet sitesi üzerinden 8 Kasım’da Adidas Superstar model ayakkabı siparişi verdim. 3.688,90 TL tutarındaki ö...demeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8307412270315968’dir. Kargo takipte ürünüm 22 Kasım tarihi itibarıyla teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde tesl
Siparişimle İlgili Güvensizlik Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum
Occasion üzerinden bugün verdiğim ayakkabı siparişimle ilgili yaşadığım güvensizlik duygusunu paylaşmak istiyorum. Sipar...iş numaram 8310609138715728. Tarafıma “Ürünleriniz kargoya verildi” şeklinde e-posta gönderilmesine rağmen, kargo takip ekranında herhangi bir kayıt görünmüyor. Kargo hareketleri
Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok!

28.10.2025 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte ödediğim ürünler tarafıma hâlâ teslim edilm...edi. Sistem üzerinde kargo durumu “Ürün araştırmada” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Kargo takip numaram OCC10467241NDFB, sipariş numaram ise 83064065
Occasion Hayal Kırıklığı Ve Geciken İade: Siparişimde Yaşadığım Sorunlar

17 Kasım’da Occasion internet sitesinden oğluma hediye olarak, birlikte beğendiğimiz Jordan marka bir ayakkabı ve Jordan... eşofman altı satın aldım. Toplam 4.819 TL ödeme yaptım. Siparişimizin teslimi gecikince, site üzerinden kargo takibini kontrol ettiğimde, daha önce adını hiç duymadığım, sosyal me
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Occasion internet sitesinden 10 Kasım tarihinde 8307556086818391 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Ürü...nler 18 Kasım tarihinde elime ulaştı. Ayakkabılardan birini iade etmek istediğim için sistemden iade kodu oluşturdum ve 21 Kasım tarihinde kargoya verdim. Kargo firması 22 Kasım ta
Kargo Takip Bilgisi Sistemde Var, Yurtiçi Kargo'da Yok: Siparişim Nerede?
"Teşekkürler"
Occasion.com.tr üzerinden verdiğim 8309134102619803 numaralı siparişim sist...emde 2 gündür “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, Yurtiçi Kargo ta
Siparişim Gönderildi Görünüyor Ama Kargo Takibi Yapılamıyor Ve Destek Oyalıyor
Occasion firmasından 17.11.2025 tarihinde almış olduğum ürün, sipariş (8308146932321180) oluşturulduktan 2-3 sonra "gönd...erildi" olarak güncellendi. Ancak kargo takibi yapmak istediğimde böyle bir gönderi bulunamadı uyarısı aldım. Sonrasında kargo şirketi (Yurtiçi Kargo) ile görüştüm, sistemlerinde b
Bir Ay Geçti, Siparişim Gönderilmedi Ve Param İade Edilmedi
27 Ekim tarihinde Occasion adlı internet sitesinden 8306364883028200 numaralı siparişle bir ceket satın aldım. 4.589 TL ...ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, kargo takibine bile düşmedi. Bu süre içinde defalarca telef
Siparişim Kayboldu Ürünüm Ve Ücretim Ortada Yok

18 Kasım 2025 tarihinde Occasion internet sitesinden 100008491 kodlu “Reebok Classic Leather Unisex Beyaz Spor Ayakkabı”... siparişi verdim. Siparişimin kargo sürecini Sürat Kargo üzerinden takip etmek üzere 8308227471515472 numaralı gönderiyle beklemeye başladım. Kargo teslim tarihi olarak 21 Kasım be
İade Ücreti Hala Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

"Occasion iade ücretimi bugün sabah hesabıma göndermiş. Teşekkür ederim"
22 Ekim 2025 tarihinde Occasion üzerinden 2 adet eşofman altı satın aldım. Ürünler küçük geldiği için hemen iade ettim v...e kargo ile firmaya gönderdim. Kargo takibinden ürünlerin firmaya ulaştığını teyit ettim. Sipariş numaram: 8305893335111578. Bu süreçte banka müşteri hizmetleri ile iletişime geçt
İade Ücreti Yasal Süreyi Aşmasına Rağmen Hâlâ Yatırılmadı

17 Ekim 2025 tarihinde Occasion web sitesi üzerinden Eren Perakende aracılığıyla Lacoste Serve Slipper Mid Kadın Beyaz/K...ahverengi Bot (38 numara, ürün kodu: 748cfa0014.2r2) siparişini verdim. Sipariş numaram 8305487108014220’dir. Ürünü, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında yasal süre içinde iade et

"Benden kaynaklanmayan mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Siparişim 10 Gündür Dağıtıma Çıkmadı, Mağduriyetim Giderilsin

1 Kasım’da Occasion üzerinden satın aldığım ürünüm, Cargo X ve birlikte teslim edilmek üzere Bayrampaşa dağıtım merkezin...e ulaştı ancak aradan geçen 10 günü aşkın süreye rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Takip numaram: OCC10474803SQ7U. Siparişimi tamamen ödedim ve ürünün bir an önc
Siparişim Teslim Edilmedi, Net Bilgilendirme Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum
27 Ekim tarihinde Occacıon'un resmi internet sitesinden 3.599 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ...8306376226139548. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle il
İade Edilen Ürünün Ücreti 10 Gündür Hesabıma Yatmadı

Occasion mobil uygulaması üzerinden Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmeye kar...ar verdim ve 26 Ekim tarihinde kargoya verdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün teslim alınmış olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen henüz 1.620 TL tutarındaki ücret
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
"Konunun çözümüne ilişkin hızlı geri dönüş için teşekkürler."
3 gün önce Eren Perakende ve Tekstil a. Ş-Occasion üzerinden Lacoste erkek ...trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 8306869475014118). Ancak bu süre zarf
İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

Occasion sanal çadırdan alışveriş yaptım. Alışveriş çok kolaydı ancak iade sürecinde maalesef herkes üç maymunu oynuyor.... İletişim merkezi aracılığıyla bana bir iade kodu verildi. O kodla kargo şirketine gitmem ve kodu paylaşıp ürünleri teslim etmem istendi. Şu an kimse kargomun nerede olduğunu bilmi
Teslim Edilmediği Halde Kargo Sistemde Teslim Görünüyor
26 Ekim 2025 tarihinde Occasion üzerinden online olarak eldiven siparişi verdim (Sipariş numarası: 8306271754115126). Si...parişim Ankara-Gölbaşı adresine Yurtiçi Kargo ile gönderilecekti. Ancak sistemde kargom 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim tarihi

Yanlış Kargo Takibi Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Occasion web sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce 8305687813911737 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaklaşık 1700 T...L olarak yaptım. Siparişle ilgili bana yanlış bir kargo takip numarası iletildi ve ürünüm henüz teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonları