to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Hala Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
22 Ekim 2025 tarihinde Occasion üzerinden 2 adet eşofman altı satın aldım. Ürünler küçük geldiği için hemen iade ettim ve kargo ile firmaya gönderdim. Kargo takibinden ürünlerin firmaya ulaştığını teyit ettim. Sipariş numaram: 8305893335111578.
Bu süreçte banka müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Banka tarafında herhangi bir sorun olmadığı ve iadenin anında hesaba geçmesi gerektiği belirtildi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre beklememe rağmen kimseye ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor.
İade koşullarında herhangi bir engel olmamasına rağmen ücret iademin yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Bir an önce ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Occasion iade ücretimi bugün sabah hesabıma göndermiş. Teşekkür ederim
