to read complaints and reviews, or file yours. 
Occasion firmasından 17.11.2025 tarihinde almış olduğum ürün, sipariş (8308146932321180) oluşturulduktan 2-3 sonra "gönderildi" olarak güncellendi. Ancak kargo takibi yapmak istediğimde böyle bir gönderi bulunamadı uyarısı aldım. Sonrasında kargo şirketi (Yurtiçi Kargo) ile görüştüm, sistemlerinde bu siparişin bulunmadığını, marka ile iletişim kurmam gerektiğini söylediler. 24.11.2025 tarihinde Occasion destek hattı ile görüştüm kargo şirketi sistemine 2 gün içerisinde düşeceği ve sipariş takibi yapabileceğim söylendi. Ama sisteme düşmedi. 24.11.2025 tarihinden sonra her gün canlı desteğe bağlandım, her seferinde sisteme düşecek, size kargo kodu içeren SMS bilgilendirmesi gelecek, mailden talebinizle ilgili yardım sağlanacak ve sürecinizi hızlandırıyoruz denerek geçiştirildim. Ürünü erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi aldım ve doğum gününden 13 gün önce almama rağmen teslim edilmedi üstüne hiçbir güncelleme yapılmadı ve halen yapılmıyor. Bu nedenle mağduriyet yaşadım ve ürünümün bir an önce elime ulaşmasını istiyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde Occasion.com üzerinden 8306591039017832 numaralı siparişi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün sipariş durumunu kontrol ettiğimde ise siparişimin kendi kendine iptal edildiğini gördüm. Hem bir ...
26 Ekim 2025 tarihinde Occasion üzerinden online olarak eldiven siparişi verdim (Sipariş numarası: 8306271754115126). Siparişim Ankara-Gölbaşı adresine Yurtiçi Kargo ile gönderilecekti. Ancak sistemde kargom 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim tarihi ...
09.03.2025 tarihinde Occasion üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargo bilgilerine ulaşamıyorum. Ürünün kargoya verildiğine dair bir mail atıldı fakat kargo takip için yönlendirilen linke tıkladığımda "Sorguladığınız gönderi koduyla bir kargo bulunamadı. Lütfen gönderi kodunu kontrol ederek tekrar...
Yorumlar