Mağaza Personeli ile İletişim Sorunları
- Personel davranışı: 9 şikayette çalışanların 'alaycı', 'saygısız' ve 'umursamaz' tavırlar sergilediği, ürünlere dokunmanın yasaklandığı belirtiliyor.


Son 1 yıl içinde Obje İç Giyim için açılan şikayetlerde ilk sırada personel davranışları yer alıyor; müşterilerin mağaza çalışanlarının saygısız, ilgisiz ve kaba tutumlarıyla karşılaştığı belirtiliyor. Şikayetlerin %10'unda kumaşta tüylenme ve tiftiklenme gibi deformasyonlar olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 25/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %100'üne ortalama 11 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.
Obje Mağazası Gaziantep Gazimuhtar şubesinden bugün siyah bir eşofman aldım. Ürünü mağazada giyip çıktığım andan itibare...n eşofmandan akan boya hem ellerime hem ayaklarıma hem de çantama, ayakkabıma ve telefon kılıfıma bulaştı. Boyanın bıraktığı lekeler gün boyu peşimi bırakmadı, çamaşır suyu kullanm




Gaziosmanpaşa Obje mağazasında bugün yaklaşık 12.45 civarında yaptığım alışverişte raf etiketinde 150 TL görünen bir ürü...n kasada 189 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince ürünü iade etmek istedim. Ürünü kasaya geri verdim ancak iade işlemi sırasında kartım hiç okutulmadı, kasiyer sadece ekranda
08.09.2026 tarihinde saat 20.35 civarında Manavgat’ta Ünal Kuyumculuğun oradaki Obje İç Giyim mağazanızda yaptığım alışv...eriş sırasında kasadaki personelin tutumundan ve ödeme konusunda yaşadığım problemden dolayı şikayetçiyim. Mağazada ürünlerin üzerinde peşin ve taksitli fiyatların aynı etiket üzer
21.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Antalya Manavgat Obje mağazasında yaşadığım çok rahatsız edici bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya iç giyim şort, t-shirt ve bikini almak için gittim. İç giyim ürünlerinde kendi bedenimi almak isterken mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm, gözlük
Bugün saat 14.00–14.11 arasında Obje Turgut Özal Adana şubesine tayt almak için gittim. Ancak mağazada çalışan personeli...n tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Ne benimle doğru düzgün ilgilendiler ne de yardımcı olmaya istekli bir tutum sergilediler. İşlemlerle ilgilenirken de yüzleri asıktı
03.08.2027 tarihinde Obje firmasının Optimum mağazasından aynı kumaştan 2 adet pijama satın aldım. Ürünlerin etiketlerin...i rahatsız ettiği için kestim ancak fişim ve faturam duruyor. Aldığım pijamalardan birini giydikten sadece bir gün sonra bacak arasında tiftiklenme oluştu ve bu durum ürünün yeni a

06.07.2026 tarihinde saat 20.18 sularında Adana Optimum AVM’deki Obje İç Giyim mağazasından sütyen ve iki adet çocuk şap...kası satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve ardından poşet verilmesini beklerken kasadaki çalışanlar bana poşet geçmediklerini söylediler. Poşet ücretini nakit ödeyebileceğimi belir
Obje markasının “ayarlanabilir yapışkanlı silikon sütyen” ürününü 20.06.2026 tarihinde Konya Zafer şubesinden satın aldı...m. Mağaza çalışanlarına özellikle yapışkan konusunda bir sorun yaşar mıyım diye sordum, “asla yapışkanla alakalı bir sorun yaşamazsınız” diyerek beni güvenceye aldılar. Eve gelip

Gaziantep Şahinbey Obje Karataş mağazasından nisan ayında bir pijama takımı aldım. Doğum yaptığım için ürünü ancak yeni ...yeni giyebildim fakat giydiğimde ciddi sorunlar yaşadım. Pijamanın kolları uzadı, diz yaptı ve kumaşta yoğun bir tüylenme oluştu. Tüyleri çektiğimde elime geliyor ve kopuyor, bu da


"Yanlış beden aldım, mağazaya giderek doğru bedenle değiştirdim."
Mersin Tarsus Yarenlik Alanı’ndaki Obje Mağazası’ndan bugün külotlu çorap satın aldım. Özellikle satış görevlisine m bed...en istediğimi söyledim ve yanlış beden vermemeleri konusunda, tekrar mağazaya gelemediğimi de belirterek özellikle uyardım. Ancak eve geldiğimde paketi kontrol ettiğimde bana yanl
08.05.2026 tarihinde Obje Elazığ Şubesi’nden, satış sırasında “pijama üstü” olarak tanıtılan ve üzerinde “Obje Bamboo” y...azan bir ürün satın aldım. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadı ve denenmedi. 12.05.2026 tarihinde yalnızca beden değişimi için mağazaya gittiğimde, ürünün barkod kısmında “atlet” yazd

10.05.2026 tarihinde Adana Barajyolu Obje mağazasında, başka bir Obje şubesinden almış olduğum barkodlu hediye çekini ku...llanarak hamile/lohusa takımı almak istedim. Hediye çekini kasaya verdiğimde, kasadaki gözlüklü kadın fatura kimin adınaysa o gelecek diyerek işlem yapmayı reddetti. Kendisine bunu
Obje İç Giyim’in kendi internet sitesinden 1741 XL üst takım ürününü sipariş ettim. Ürünün görselinde üç parça olarak gö...sterilmesine rağmen bana sadece tek parça gönderildi. Ürün bugün akşam tarafıma teslim edildi, paketi açtığımda bu durumu fark ettim. İlan görseliyle gönderilen ürünün uyuşmaması
06.04.2026 tarihinde Tarsus Yarenlik’teki Obje mağazasından 4 adet Obje marka atlet satın aldım. Atletler sadece bir kez..., çamaşır makinesinde düşük derecede yıkandı ancak bunların 3 tanesinde ciddi renk değişimi meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvuruda bulundum ve ürünler incelemey
"Ücret iadesiz için teşekkür..."
8 Mart 2026 tarihinde Mersin Sayapark Avm’deki Obje mağazasından toplu bir ...alışveriş yaptım ve bu alışverişte hediye olarak 4 adet atlet aldım. Hediye
Uzun süredir Mersin Obje Sayapark mağazasının devamlı müşterisiydim ancak son yaşadıklarımdan sonra artık mağazanın önün...den bile geçmeme kararı aldım. Özellikle mağaza sorumlusu olduğunu kartından teyit ettiğim N**** Hanım’ın diksiyonu ve çalışanlarına karşı kullandığı üslup beni çok rahatsız etti.
21 Ocak 2026 Çarşamba günü öğleden sonra saat 15:30–16:00 arası Osmaniye 328 AVM’deki Obje mağazasına çorap almak için g...irdim. Ürünlere bakarken kadın satış görevlilerinden biri dokunmanın yasak olduğunu söyledi. Bu uyarı karşısında adeta şoka uğradım, kendimi çok kötü ve suçlu gibi hissettim. Aynı
","
31 Aralık akşamı saat 18:00 civarında Manavgat’ta, yeni açılan yapay şelaleye yakın Obje mağazasına alışveriş için gitti...k. Mağazada g*** isimli müdür kasa önünde para sayarken müşteriler kasada kuyruk olmuştu ve yalnızca tek kasa çalışıyordu. İkinci kasanın açılmasını rica ettiğimizde, kendisi son d
İskenderun Prime Mall AVM’deki Obje mağazasından bugün 349 TL’ye S/M beden kışlık bir tayt satın aldım. Mağazada ürünü d...enemek istediğimde deneme yapılmadığını, ayrıca değişim de olmadığını söylediler. Ürünü üzerime olur diye düşünerek aldım ancak eve gelip denediğimde bacağımdan dahi geçmedi, beden
09.12.2025 tarihinde Mersin Sayapark Obje mağazasından 3 adet çorap olmak üzere toplam 400 TL’lik alışveriş yaptım. Yanı...mda kızım, elimde birçok poşet varken ödeme işlemini tamamladıktan sonra aldığım ürünleri kasada unutup mağazadan çıktım. Eve geldikten sonra saat yaklaşık 19.30 sularında fark edi
8 Ekim Cumartesi günü Osmaniye, Alibeyli Mahallesi Atatürk Caddesi No:240 adresindeki mağazanızdan Obje markalı bir süty...en satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giydim ve elde, sabunla, nazikçe yıkamama rağmen sütyenin demiri çıktı. Ürünü dantel olduğu için çok hassas şekilde temizledim, herhangi bir
Son üç ay içerisinde Konya Zafer Obje İç Giyim mağazasında neredeyse her ziyaretimde (%80 oranında) ciddi sorunlarla kar...şılaşıyorum. Mağazanın müdürleri, yöneticileri ve genel müdürü, çalışan kızlara sürekli yüksek sesle azarlama ve bağırma şeklinde davranıyorlar. Müşteri olarak mağazadayken, çalışa
20.09.2025 tarihinde Konya Zafer şubesinden aldığım Obje termal taytı, beğenmediğim için mağazaya iade etmek istedim. İa...de şartlarıyla ilgili olarak alışveriş sırasında fişin yeterli olacağı tarafıma sözlü olarak belirtildi. Ürünü ve fişi eksiksiz şekilde mağazaya götürdüm, ancak iade talebim hiçbir