to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Mersin Obje Sayapark mağazasının devamlı müşterisiydim ancak son yaşadıklarımdan sonra artık mağazanın önünden bile geçmeme kararı aldım. Özellikle mağaza sorumlusu olduğunu kartından teyit ettiğim N**** Hanım’ın diksiyonu ve çalışanlarına karşı kullandığı üslup beni çok rahatsız etti. Mağazaya adım attığımız anda çalışanları müşterilerin yanında bağırarak yönlendirmesi, kibarlık ve nezaket olmadan konuşması hoş olmayan bir görüntü oluşturdu.
Geçen hafta yaşadığım son olay ise, kararımı kesinleştiren nokta oldu. Benimle ilgilenmek için yanıma gelen mağaza sorumlusu N**** Hanım, tam yanımda dururken telefonuyla uğraşıp mesajlaşmaya başladı. Müşteriyle ilgileniyormuş gibi görünürken aynı anda telefonla meşgul olması büyük bir saygısızlıktı. Ardından, sanırım bir şey almayacağımı düşünerek beni başka bir çalışanına yönlendirdi. Bu yaklaşım hem müşteriyi küçümseyen hem de ciddiyetten uzak bir tavırdı.
En rahatsız edici olan kısım ise mağaza sorumlusunun, müşterinin yanında nasıl davranması gerektiğini bilmemesi ve bu tavırlarıyla mağazanın genel havasını olumsuz etkilemesi oldu. Yıllardır tercih ettiğim bir mağazadan bu sebeple soğumuş durumdayım. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve özellikle müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarıların ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
31 Aralık akşamı saat 18:00 civarında Manavgat’ta, yeni açılan yapay şelaleye yakın Obje mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada g*** isimli müdür kasa önünde para sayarken müşteriler kasada kuyruk olmuştu ve yalnızca tek kasa çalışıyordu. İkinci kasanın açılmasını rica ettiğimizde, kendisi son d...
09.12.2025 tarihinde Mersin Sayapark Obje mağazasından 3 adet çorap olmak üzere toplam 400 TL’lik alışveriş yaptım. Yanımda kızım, elimde birçok poşet varken ödeme işlemini tamamladıktan sonra aldığım ürünleri kasada unutup mağazadan çıktım. Eve geldikten sonra saat yaklaşık 19.30 sularında fark edi...
Daha önce de Obje mağazalarından çok kez alışveriş yaptık. En son 06.06.2024 tarihinde alışveriş yapmak için Adana Turgut Özal Bulvarı'ndaki Obje mağazasına mayo almaya gittik. Oradaki çalışan personel oldukça ilgisizdi. Seçtiğimiz birkaç mayo çeşidini alarak kabine gittik. Oradaki personel sadece 3...
Konya Zafer Obje iç giyim mağazasında müdür olduğunu düşündüğüm M***** hanımın hem müşteriye hem de personele karşı olumsuz davranışları var. (İsmini de tesadüfen personel seslendiğinde duydum) Müşterinin yanında personeli tersleyerek rencide edici şekilde konuşuyor. Kendisi bir şirketin adını temsi...
Son üç ay içerisinde Konya Zafer Obje İç Giyim mağazasında neredeyse her ziyaretimde (%80 oranında) ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Mağazanın müdürleri, yöneticileri ve genel müdürü, çalışan kızlara sürekli yüksek sesle azarlama ve bağırma şeklinde davranıyorlar. Müşteri olarak mağazadayken, çalışa...
Yorumlar