to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozyatağı City's AVM de bulunan hays mağazasına muhtemelen tecrübesiz personel çalıştırıyorlar müşteriye karşı davranışı profesyonelce değil ürünlerle ilgili bilgisi yok. Aldığım ürünlerden pişman oldum. Personelin bilgisizliği yüzünden bence eğitim verilmeli. Müşteriyi yanlış yönlendirmemek adına!
Kadın Soft Touch Uzun Kollu Fermuar Detaylı Sweatshirt 1699,99 TL Renk: Ekru Beden: M Hays marka sweatshirt elime ulaştı. Ürünü incelediğimde üzerinde siyah lekeler olduğunu gördüm. Bunun üzerine iletişime geçmeye çalıştım ve durumu fotoğraf göndererek ilettim, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bu ...
Öncelikle merhabalar; Kayseri Park AVM de bulunan Hays mağazasından ürün almak için eşimle birlikte girdiğimizde bizimle ilgilenen personel birkaç ürünün stok durumundan dolayı mağaza müdürüne yönlendirdi bizi. Bizimle asabi şekilde ilgilenen mağaza müdürü G***** hanım düzgün bir tavırla yanımıza g...
Keşan fabrika satış mağazası satış elemanları açık. Ve net ifade kullanmıyor müşteri memnuniyetini önemsemiyor. Yalan ifade ile ürün satışını yaparak iade sini 1 saat olmasına rağmen kabul etmeyerek yüksek sesle konuşuyor. İnternet sitesinde çalışma saati 19.00 göstermesine rağmen saat 18.00 olmadan...
Hays markası internet sitesinden aldığım kimono internet sitesinde görülen model ile alakasız asimetrik kumaş parçalarının birleşmesi ile dikilmiş. Doğum sonrası kullanmak için almıştım, doğuma az zaman kaldığı için iade etmek ile uğraşmak istemedim. Ürünü ütülerken ürünün yırtık defolu olduğunu gör...
Deneme maksadıyla online olarak haysshop.com firmasından bir adet eşofman altı aldım. Aşırı kalitesiz ve defolu ürün gönderiyorlar. Bir de öyle böyle değil hep görünen yerlerinde. Bunu paketleyen kişi eliyle fark eder kesinlikle. Müşteriye saygı maalesef yok.
Çanakkale Hays mağazasına alışveriş için gittim. Ama böyle bir kötü durum olamaz. Klimalar çalışmıyor daha içeri girer girmez yüzüne geliyor sıcak hava. Bir şeyler bakmak şöyle dursun insan kendini dışarı zor atıyor. Müşteri neyse sıcak der çıkar ama çalışanına Allah yardım etsin kavrulduk arkadaşım...
"Sorunumla ilgilenip ücret iadesi sağladılar. Teşekkürler..."
Hays İzmir Hilltown mağazasından çeyizim için iki adet takım aldım ve bu sebeple geç kullanmaya başladım. Yıkama talimatına uymama rağmen iki ürünümde...
"Hediye çeki tanımlandı. İletişime geçtiler. Teşekkürler..."
Hays mağazasından aldığım ürünler bir ay dolmadan kumaşta değişim gözlemem sebebiyle mağaza aracılığı ile incelemeye gönderildi. İnceleme ardından pam...
"Ürünü geri iade kabul ettiler ve para iadesi yaptılar teşekkürler"
Hays internet sitesinden 16.11.2023 tarihinde 0231116207 sipariş numaralı siparişimdeki ürünlerde pamuklanma oluştu destek birimine yazdım cevap gelmedi bu ürünleri iade etmek istiyorum. Biri cevap versin lütfen. Kaliteli diye aldık rezil olduk. Lütfen iletişime geçin
Hays markasından yaklaşık bir ay önce bikini aldım. Modeli duruşunu çok beğendim ve hep iddia ettikleri kalitede olduklarını düşünüp her zaman aldığım markadan maalesef buraya dönmüş oldum. Ancak ilk tatilimde üründe deformeler oluşmaya başladı. Sadece beş günlük tatilde ürün tüylendi, iç desteği ç...
Hays markasından pijama aldım iademi bir hafta sonra yaptı. Bir de kargo parasından fazla para kesilmiş böyle saçmalık görmedim. Kimseye ulaşılamıyor. Telefonlara bakan yok bir daha kesinlikle alışveriş yapmam kargo parası böyle büyük firmalara böyle küçük hareketler yakışmıyor.