to read complaints and reviews, or file yours.Obje İç Giyim Personelin Tavrı
Bugün saat 14.00–14.11 arasında Obje Turgut Özal Adana şubesine tayt almak için gittim. Ancak mağazada çalışan personelin tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Ne benimle doğru düzgün ilgilendiler ne de yardımcı olmaya istekli bir tutum sergilediler.
İşlemlerle ilgilenirken de yüzleri asıktı ve sanki zorla yardımcı oluyorlarmış gibi bir hava vardı. İlk kez bu şubeye gelmeme rağmen diğer Obje şubelerinde böyle bir problemle hiç karşılaşmadım, bu yüzden özellikle bu mağazadaki personel davranışının kurumu kötü yansıttığını düşünüyorum.
Müşteriye saygılı, güler yüzlü ve ilgili bir hizmet verilmesini, bu şubedeki çalışanlarla ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Pelin Hanım, Öncelikle mağazamızda yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Personel yaklaşımı ile ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirimler bizim için değerlidir. Konuyu mağaza yönetimimiz ve ilgili birimlerimizle paylaşarak gerekli değerlendirmelerin yapılmasını sağlayacağız. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına müşteri karşılama, personel ilgisi ve hizmet süreçlerimiz üzerinde hassasiyetle duracağız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizi yeniden mağazamızda ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla,
