to read complaints and reviews, or file yours.M Beden Külotlu Çorap Yanlış Verildi, Hızlı Çözüm Bekliyorum
Mersin Tarsus Yarenlik Alanı’ndaki Obje Mağazası’ndan bugün külotlu çorap satın aldım. Özellikle satış görevlisine m beden istediğimi söyledim ve yanlış beden vermemeleri konusunda, tekrar mağazaya gelemediğimi de belirterek özellikle uyardım.
Ancak eve geldiğimde paketi kontrol ettiğimde bana yanlış beden verildiğini fark ettim. Tüm uyarıma ve ısrarla doğru beden istememe rağmen böyle bir hatayla karşılaşmam hayal kırıklığı oluşturdu.
Mağazaya tekrar gittiğimde ürünü doğru bedenle değiştirmek istiyorum. Yaşadığım bu sorunun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sultan hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Külotlu çoraplar, hijyen kuralları gereği değişime uygun ürünler arasında yer almamaktadır. Ancak iletmiş olduğunuz şikayete istinaden sizi mağazamıza davet ediyoruz. Mağaza yetkilimizin incelemesi ve onayı doğrultusunda; ürününüzün giyilmemiş olması ve orijinal ambalajının zarar görmemiş olması halinde değişim işleminiz sağlanabilecektir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
Yanlış beden aldım, mağazaya giderek doğru bedenle değiştirdim.
