to read complaints and reviews, or file yours.Sinop Birlik Turizm Bilet İptalinde Mağduriyet
Sinop Birlik Turizm otobüs Biletiniz:Ankara (Asti) Otogar- Sinop Otogar Sefer Tarihi:12.11.2024 21:50 Koltuk: 18 Peron: 24 PNR: 901361 Obilet.com dan aldığım biletimi iptal etmek istedim fakat 12 saatten az kaldığı için ücret iadesi yapılamayacağını belirten bir uyarı çıktı ve puan olarak yükleneceği yazıyordu. Ona tıkladım 12.11.2024 tarihine kadar geçerli 212.5 TL lik bir mesaj geldi ancak benim biletim 850 TL. Acil bir durumdan ötürü iptal etmek istedim. Param rezil oldu. Son 1 saat anlarım da 12 saat nedir. Para iademi talep ediyorum. Böyle bir mağduriyet olamaz. Zaten o parayı zor buldum ben. Aldığımda saat 15.00 civarıydı
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Obilet'ten satın aldığınız biletlerin değişim, iptal ve açığa alma işlemlerinde, işlem yaptığınız otobüs firmalarının kuralları geçerlidir. Bu kurallar, firmalar tarafından belirlenir ve firmaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Siz değerli yolcularımızın deneyimlerinin olumsuz etkilenmemesi için de bu kuralları biletinizi satın alırken ödeme sayfasında gösteriyoruz. Biletinizi almış olduğunuz Sinop Birlik Turizm'in kuralları gereği bilet iptal ve değişim işlemleri için seferden en az 12 saat öncesinde işlem yapılması gerekir. Sinop Birlik Turizm firmasına ait biletlerde son 1 saate kadar kesintili olarak biletinizi açığa alabiliyorsunuz. Obilet olarak sadece onayınız dahilinde işlem gerçekleştiriyoruz, işleme onay vermeniz durumunda biletiniz kesintili bir şekilde açığa alınıyor. Biletiniz 12.11.2024 tarihinde kesintili olarak açığa alındı ve kupon kodunuz tarafınıza iletildi. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz. 😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi
Müşteri mağdur olsun firma ve siz kazanın. Zaten sizler için çalışıp didiniyoruz. Yeni nesil para tırtıklama yöntemi sanırım. Helal etmiyorum her kime gidiyorsa ücret. Sistem önce karta iade ederken birden puana cevirdi o da ilginç tabi. Bir daha Obilet mi asla. Obilet pişmanlıktır.
