Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sema sonuçtan memnun
Çözüldü

Otobüsün Belirtilen Saatte Ve Yerde Olmaması Nedeniyle Güvensiz Ve Mağdur Edici Deneyim

Otobüsün Belirtilen Saatte Ve Yerde Olmaması Nedeniyle Güvensiz Ve Mağdur Edici Deneyim
profile
28 Nisan 2025 04:07
319
Sema'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi hanımefendi arayıp ilgilendi umarım denetim arttırılır ve bu olaylar önlenir. Teşekkürler...”

Obilet sitesinden aldığım Alaşehir Sarıkız Turizm Bursa-İstanbul 3.15 kalkışlı otobüs için yazıhaneye bilgi almak için gittim. Biletim olduğuna şaşırarak ilk başta bu otogara gelmeyecek dedi. Ardından telefon açtı ve 3.20 ye kadar beklememi söylediler. Bursa otogarı Alaşehir Sarıkız yazıhaneden. 3.20 de gittiğimde otobüsün otogara girmeyeceğini söyleyerek beni otogar dışındaki benzinlik istasyonunda beklemem için yönlendirdiler. Tek başıma buraların yabancısı bir kadın olarak şu an saat 3.42 ortalarda hala otobüs yok. Ben bu bileti alıp yazan yerde ve yazan zamanda hizmet alamayacaksam ne önemi var. Yaşattığınız saçmalık bu soğukta. Burda başıma gelen herhangi bir olaydan ismi geçen Obilet ve Alaşehir Sarıkız sorumludur.

Sema
Sema
28 Nisan 2025 04:06

Saat 04.04 otobüs benzinlik istasyonuna yeni ulaştı. Şoföre neden otogarda değil de buradan biniyorum bu saatte diye sorduğumda laubali tavırla çok pahalı ondan dedi. Bir daha bilet almayın sizde bu firmadan dedi. Gerçekten rezalet.

28 Nisan 2025 08:14 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

28 Nisan 2025 16:47
Sema
Sema
29 Nisan 2025 19:02

Müşteri temsilcisi hanımefendi arayıp ilgilendi umarım denetim arttırılır ve bu olaylar önlenir. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülden
26 Ağustos 2024 14:09
458
Obilet Uygulamasından Alınan Koltuk Ve Otobüsün Farklı Çıkması
Obilet Uygulamasından Alınan Koltuk Ve Otobüsün Farklı Çıkması
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
21 Nisan 2024 13:50
262
"Müşteri temsilcisi arayarak sorunu dinledi ve bilgilendirdi teşekkürler."
4
Yağmur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yağmur
16 Ekim 2024 13:05
528
Otobüs Gelmedi, Mağdur Olduk!
4
Faruk sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Faruk
20 Ocak 2025 01:31
558
"Obilet firmalardan aldığı bilgileri teyit etmeden sayfasında yayınlıyor. 6 saat 30 dakika diye kendi sayfasında yazan sefer 8 saat sürdü"
Otobüs Yolculuğunda Beklenmedik Sorunlar Ve Uzayan Süre
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aydin
25 Ağustos 2024 05:10
330
Benzer Şikayet Yaz