Obilet Servis Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Masraf!


02.09.2025 tarihinde saat 08:00 için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından İstanbul’a otobüs bileti aldım (PNR No: 3279984750, bilet ücreti: 1199₺). Belirtilen günde otogarda zamanında hazır bulunmama rağmen, sefere 10 dakika kala seferin iptal edildiği bildirildi. Ancak bu iptal hakkında, öncesinde ne Obilet’ten ne de Kamil Koç’tan hiçbir şekilde bilgilendirme almadım.
Mağduriyetimin üzerine, kavga dövüş 2 saat sonraki sefere yer bulabildim. Yaşadığım bu sorumsuzluk ve iletişimsizlik nedeniyle her iki markadan da şikayetçiyim. Tarafıma bir özür bekliyorum.



11/03/2025 tarihinde Obilet üzerinden iki tane bilet aldım. İlk aldığım bilette sistem hatası nedeniyle hesabımdan para çıkışı oldu ancak bilet alımı gerçekleşmedi. 2. Bilette Kamil Koç firması tarafından sefer iptal edildi. Banka ve Kamil Koç ile görüştüm. Her iki işlem için de iade için Obilet ile...
Yorumlar