to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Efe Tur firmasına ait Ankara-Bartın seferi için 15:00 saatli iki adet otobüs bileti (PNR: 5145**13, 5145**14) satın aldım. Toplamda 1140 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Seyahat planımda tren ile aktarma yapmam gerekiyordu ve trenin rötar yapması nedeniyle otobüs saatine yetişemeyeceğim ortaya çıktı. Sefer saatine 3 saatten fazla süre olmasına rağmen hem iptal hem de açığa alma işlemi yapılamıyor. İptal veya açığa alma işlemi denediğimde “iptal süresi ve açığa alma süresi doldu” uyarısı alıyorum.
Biletlerimin iade veya açığa alma hakkı kapsamında olduğunu bilerek satın aldım. Ancak, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; telefonla bağlanmak mümkün olmuyor.
Biletlerimin açığa alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
24.10.2025 tarihinde saat 20:30’da Kontur firmasından Karaman-Konya güzergahı için Obilet üzerinden 303 TL tutarında otobüs bileti aldım (PNR: 14335351). Bugün saat 16:00’da biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için başvurduğumda, bana zamanın geçtiği gerekçesiyle iade yapılmayacağı bildirildi...
11 Ağustos 2025 saat 20:00 Ankara-Alanya seferi için Obilet.com üzerinden 13862090 ve 13862091 numaralı otobüs biletlerini 1400 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için biletlerimi iptal etmek veya açığa almak istedim. Otobüs firmasının kuralı gereği 4 saat önc...
7 Ağustos 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Varan Turizm’in 12:00 Afyonkarahisar-Turgutlu seferi için PNR: 26F00AZTX ve koltuk numarası 15 ile bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat 30 dakika rötar yaptı. Bu nedenle biletimi iptal etmek istedim, ancak Obilet müşteri hizmetleriyle yaptığı...
Yorumlar