to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Otel Rezervasyonunun Sistemlerde Görünmemesi Ve Cevapsızlık
Obilet üzerinden Bera Alanya oteline dün için bir otel rezervasyonu yaptım ancak otele gittiğimde rezervasyonumun sistemlerinde görünmediğini öğrendim. Ödemesini yapmış olmama rağmen otel tarafından kayıt bulunamayınca mağduriyet yaşadım.
Rezervasyon numaram 493143536’dır. Yaşadığım sorun üzerine Obilet ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “kayıt oluşturduk, size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Rezervasyonumun acilen Bera Alanya otel sistemine doğru şekilde işlenmesini, otel tarafından onaylanmasını ve tarafıma net bir teyit verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İlgi ve alakalarına teşekkür ederim.
