Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet'ten Otel Rezervasyonunun Sistemlerde Görünmemesi Ve Cevapsızlık

Mehmet
Mehmet
Obilet
24 Aralık 2025 15:18224
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakalarına teşekkür ederim.

Obilet üzerinden Bera Alanya oteline dün için bir otel rezervasyonu yaptım ancak otele gittiğimde rezervasyonumun sistemlerinde görünmediğini öğrendim. Ödemesini yapmış olmama rağmen otel tarafından kayıt bulunamayınca mağduriyet yaşadım.

Rezervasyon numaram 493143536’dır. Yaşadığım sorun üzerine Obilet ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “kayıt oluşturduk, size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı.

Rezervasyonumun acilen Bera Alanya otel sistemine doğru şekilde işlenmesini, otel tarafından onaylanmasını ve tarafıma net bir teyit verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

24 Aralık 2025 15:25 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

24 Aralık 2025 17:44

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Mehmet
Mehmet
24 Aralık 2025 18:15

İlgi ve alakalarına teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet'te Tarih Değişikliği İsteğim Haksızca Reddedildi

Hüseyin
Hüseyin
Obilet
14 Mayıs 18:09215

Obilet üzerinden 11.06.2026 – 13.06.2026 tarihleri için Moonbow Beach Hotel’de 16383990 numaralı rezervasyonu yaptırdım....

1

Obilet Ve Otel Onaylanan Rezervasyonuma Giriş İzni Vermedi

Emre
Emre
Obilet
5 Mayıs 15:21227

16.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden, Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi 1614. Sokak No:7 adresinde bulunan El Baboos Hote...

Mükerrer Çekilen Tutarın İadesi Ve Rezervasyon İptali Talebi

Burak
Burak
Obilet
10 Nisan 14:07336

Obilet üzerinden Kuk Otel’de standart oda rezervasyonu yapmak isterken banka kartımla 09.04.2026 tarihinde ödeme işlemi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular