Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'te Tarih Değişikliği Gerçekleşmedi Ve Haksız Ücret Talebi Mağduriyet Oluşturdu

Obilet'te Tarih Değişikliği Gerçekleşmedi Ve Haksız Ücret Talebi Mağduriyet Oluşturdu
profile
05 Mayıs 09:50
97

O Biletten, Ali Emre K**** adına hem gidiş hem dönüş olacak şekilde uçak bileti satın aldım. Gidiş biletim Pegasus ile Erzincan (Erzincan Havalimanı) – İstanbul Anadolu (Sabiha Gökçen Havalimanı) arası 20 Mayıs 2026 saat 22:10, dönüş biletim ise ajet ile İstanbul Anadolu (Sabiha Gökçen Havalimanı) – Erzincan (Erzincan Havalimanı) arası 01 Haziran 2026 saat 16:10 olarak düzenlendi. Bu biletlerin tarihini değiştirmek istediğimde site üzerinden işlem yapmaya çalıştım, benden ek ücret talep edilmesine rağmen değişiklik işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve bilet tarihlerim değişmedi.

Bugün yaptığım tüm denemelere rağmen sistem üzerinden tarih değişikliği yapılamadı, herhangi bir onay alamadım ve buna rağmen ek ücret istenmesi nedeniyle mağdur oldum. Ne Pegasus ne de ajet tarafındaki bu biletlerde Obilet aracılığıyla talep ettiğim işlem yerine getirilmedi.

Şikayet konusu biletlerime ait PNR / rezervasyon numaralarım Pegasus gidiş için 2xdpv9, ajet dönüş için 455YNG’dir. Bu biletlerimin tarih değişiklik işlemlerinin, tarafıma ek bir mağduriyet oluşturmadan ve haksız ek ücret talebi olmadan gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

05 Mayıs 10:11 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

05 Mayıs 10:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası Tam İade Alınmadı Ve Yanıltıcı SMS Gönderildi

profile
21 Nisan 13:01
187
iptal-sonrasi-tam-iade-alinmadi-ve-yaniltici-sms-gonderildi-1.jpg

Obilet Ek Değişiklik Ücreti Tekrar İsteniyor Ve Eksik İade

profile
Selma
06 Şubat 23:36
73

Uçuş İptali Sonrası Kupon Tutarı Hatalı Ve Müşteri Hizmetleri Açıklama Talebi

profile
Erdinç
20 Ocak 19:42
242
ucus-iptali-sonrasi-kupon-tutari-hatali-ve-musteri-hizmetleri-aciklama-talebi-7.jpg
ucus-iptali-sonrasi-kupon-tutari-hatali-ve-musteri-hizmetleri-aciklama-talebi-6.jpg
ucus-iptali-sonrasi-kupon-tutari-hatali-ve-musteri-hizmetleri-aciklama-talebi-5.jpg
ucus-iptali-sonrasi-kupon-tutari-hatali-ve-musteri-hizmetleri-aciklama-talebi-4.jpg
ucus-iptali-sonrasi-kupon-tutari-hatali-ve-musteri-hizmetleri-aciklama-talebi-3.jpg
ucus-iptali-sonrasi-kupon-tutari-hatali-ve-musteri-hizmetleri-aciklama-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz