Obilet'te İptal Edilen Sefer Hâlâ Aktif Ve İade Yapılmıyor

Obilet uygulaması üzerinden Kayısıkent firmasına ait, 31.12.2025 saat 23:49’da Kayseri’den Manisa’ya olan sefer için yaklaşık 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme işlemini Obilet uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.
Daha sonra tarafıma “olumsuz hava şartları sebebi ile seferimiz iptal olmuştur PNR: 1R501NJPC b002” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak Obilet uygulamasına girdiğimde seferin hâlâ aktif göründüğünü, hiçbir şekilde iptal edilmiş olarak işaretlenmediğini ve ücret iadesiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme veya işlem yapılmadığını gördüm.
Obilet’in müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da net bir iletişim kanalı bulamıyorum, bu nedenle mağdur durumda kaldım. Sefer iptal edildiyse, biletimin Obilet üzerinden de resmi olarak iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Obilet Sefer İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı ve Kimse Dönüş Sağlamadı
11 Kasım 2025 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait iki adet otobüs bileti aldım. PNR numaram 3303970931’dir. Firma, zorunlu sebeplerden dolayı seferi iptal etti ve ben de doğal olarak biletlerimin ücret iadesini talep ettim. Toplam 2.900 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ...
Obilet'ten İptal Bildirimi Alınmadığı İçin Mağduriyet

30.12.2025 Salı günü saat 09.45 seferi için Obilet üzerinden bir otobüs bileti aldım. Saat 09.50 olduğunda hala bir hareket olmayınca durumun ne olduğunu öğrenmeye çalıştım ve seferin kaza nedeniyle iptal olduğunu, ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Ne Obilet tarafında...
Bilet Onaylandıktan Sonra İptal Edildi, Ekstra Ücret Ödedim

12 Ağustos 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Aybastı İtimat firmasına ait 16 Ağustos 2025 tarihli iki adet otobüs bileti satın aldım. İşlemim onaylandıktan yaklaşık 1 saat sonra, biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bu durum nedeniyle mağdur oldum; çünkü aynı tarihte başka bir b...
Firma Kaynaklı Saat Değişikliği Sonrası Bilet Ücretim İade Edilmedi

Yorumlar