Ödeme Kesildi, Bilet Oluşturulmadı Ve Geri Ödeme Alınamadı

23 Şubat saat 21.54’te Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Kartımdan 870 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde biletim oluşmadı. Aynı sefer için tekrar denemek zorunda kaldım ve ikinci denememde bilet başarıyla oluşturuldu.
Ancak ilk çekilen 870 TL tutarındaki ödeme kartıma iade edilmedi. İşleme ait referans numaram 605449402117’dir. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden Obilet’e ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülemedi.
Haksız yere çekilen ve karşılığında bilet oluşmayan ilk 870 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



Yaklaşık üç hafta önce, 7 Aralık 2025 tarihinde saat 00.23 civarında Obilet uygulaması üzerinden Golden Turizm firmasından otobüs bileti satın almaya çalıştım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim, hesabımdan 800 TL anında çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen sistem hatası nedeniyl...

Obilet üzerinden 22 Ekim tarihinde aldığım otobüs biletini 31 Ekim’de iptal ettim, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödemenin tamamı hesabıma iade edilmedi. Toplamda 2.287 TL harcama yaptım, bunun yalnızca 749 TL’si iade edildi, kalan tutar hâlâ ödenmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ...

Yorumlar