to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Çift Çekilen 1450 TL Ücretin Hemen İadesi Talebi
Bugün saat 14:30 civarında Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. İşlemi tamamlamak istediğimde ekranda “İşleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdan iki kez 1450 TL olmak üzere toplamda 2900 TL para çekildi ve herhangi bir bilet oluşturulmadı.
Durumu fark eder etmez Obilet müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve kartımdan çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Hem biletimin olmaması hem de hesabımdan iki kez para çekilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Obilet’in, kartımdan iki kez çekilen 1450 TL’nin en kısa sürede tamamen iadesini sağlayarak bu mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
