Obilet Ve Marses Rötarlı Bileti İptal Etmeyip Paramı İade Etmediler


Obilet'ten otobüs bileti aldım. Sefer saati 10.30 saat olarak gösteriyordu. Buna güvenerek ve aksaklık payını göze alarak bir aktarma bileti daha aldım. Saat 05.30 da AŞTİ'de olması gereken otobüs 7 de ancak terminale ulaştı. Aldığım bilet saat 07.00 biletiydi. Bunun üzerine iptal ve iade işlemleri için müşteri temsilcisiyle görüştüm, aksiyon alamadıklarını ve firmayla görüşmem gerektiğini söylediler. Firmayı arayınca sorunu sadece Obilet'in çözebileceğini söylediler. İkinci kez Obilet müşteri temsilcilerine bağlandığımda sorunum çözülmedi, üstüne üstlük bunu göze alarak bilet almalısınız denildi. Mağdur olduğumla kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse sosyal medya mecralarında hakkımı arayacağım. Gerekli yerlere de şikayette bulunacağım. Birden fazla kez mağdur ediliyorum Obilet tarafından


Obilet'ten saat 17:30a As Adana'ya bilet aldım. Otobüs gecikti ve 18:30da kalkacağıyla ilgili mesaj aldım. Saat 18:50 oldu. Otobüs gelmedi ve firma il...
Yorumlar