to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat’ta Obilet üzerinden Kapadokya vıp firmasıyla 2 Mart saat 09.00 için Kapadokya’dan İzmit Otogar’a seyahat etmek üzere PNRB00029E2R numaralı bileti satın aldım. Aynı gün akşam saat 21.00 civarında otobüs firması tarafından seferle ilgili yaşanan bir sıkıntı nedeniyle biletimin iptal edildiği bildirildi.
Bilet iptal edildikten sonra Obilet hesabımda 600 TL tutarındaki ücret bir süre “bekleyen iade” olarak görünüyordu. Daha sonra bu ifade tamamen kayboldu ve şu anda hesabımda herhangi bir iade bilgisi yer almıyor. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım.
Obilet tarafına ulaştığımda bana bir referans kodu gönderileceği söylendi, ancak bu referans kodu hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi ve sonrasında da Obilet’ten herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 600 TL’lik bilet ücretimin banka kartıma iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
22.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kapadokya vıp firması için saat 01.15 kalkışlı, PNR numarası B00026T28 olan otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bana SMS ile sefer saatinin 02.30’a alındığı 23.08’de bildirildi. Sefer saati benim talebim olmadan firma tarafından değiştirildiği için bileti ipta...
6 Ocak 2026 tarihinde saat 15.45 kalkışlı Başkent firmasına ait Eskişehir Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na giden otobüse Obilet uygulaması üzerinden 5...
Yorumlar