Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Otobüs Yolculuğunda Namaz Molası Hassasiyetine Dikkat Edilmiyor

14 Temmuz 2025 11:15132

Obilet firması üzerinden almış olduğum bilete istinaden, 13.07.2025 tarihinde saat 23.45'te Gaziantep'ten Batman'a hareket eden otobüs yolculuğu esnasında, otobüs personelinden rica etmeme rağmen sabah namazı için mola verilmedi.
Obilet ve diğer rezervasyon firmalarının uygulamalarında, sefer bilgisi yazılan yere namaz vakitlerinde mola verilip verilmeyeceği bilgisinin eklenmesini rica ederim. Bu şekilde, namaz hassasiyeti olan müslümanlar hangi otobüsle yolculuk yapacağını bilir. Namaz vaktinde durmayacak olan otobüslere de binmez ve gereksiz tartışmaların önüne geçilmiş olur.
Lütfen bu uyarımı dikkate alarak, inancımızın gereği olan namaza gerekli kıymeti verelim ve toplumumuzun namazla ilgili hassasiyetine saygı duyalım.

14 Temmuz 2025 11:22 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

14 Temmuz 2025 11:27

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Şahin
14 Temmuz 2025 11:34

Lütfen namaz konusunda hassasiyet göstereceğinizi de yazılı olarak buraya yazın ki çözüm konusunda kararlı olduğunuzdan emin olalım. Çözümü sadece kendim için değil bu mağduriyetleri yaşayanlar adına talep ediyorum. Siz de özelden görüşmemizde söylediğiniz gibi genele hitaben de durumu çözüme kavuşturmak hususundaki kararlılığınızdan emin olalım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Otobüs Erken Kalktı Bilgilendirilmedim Personel İlgisizdi

12 Haziran 2025 10:46291

"İlginiz ve geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"

Bilet Alımında Belirtilmeyen İftar Molası Ve Mağduriyet

15 Mart 2025 19:02407

Obilet üzerinden 15/03/2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldık. 18.45'e fakat iftar molası verecekmiş ot...

Çözüldü

Obilet Otobüs Gelmedi: Güney Akdeniz Yolculuk'ta Büyük Hayal Kırıklığı

27 Mart 2025 10:25338

"Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuruya Obilet çok hızlı dönüş yaptı ve sorunumla yakından ilgilenerek kısa sürede çözüme kavuşturdu. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve sundukları destek için Obilet ekibine teşekkür ederim!"

Çözüldü

Otobüsün Saatinde Gelmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

10 Haziran 2025 22:08543

"Şikayetimin iletilmesinin hemen ardından müşteri hizmetleri konu ile ilgilenerek gerekli işlemleri başlatmıştır. Her ne kadar sorunun ana kaynağı firma olsa da Obilet platformu müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi açısından sorunun çözümüne yönelik inisiyatif alarak yardımcı olmuş ve mağduriyetin giderilmesine katkı sağlamıştır. Hem Obilet platformuna hem ilgilenen müşteri temsilcisi B**** beye teşekkür ederim."

Çözüldü

Süha Turizm İle Yolculuk Kabusu: Gecikmeler Ve Saygısızlık

8 Nisan 2025 15:22154

"Sorunumu çözdüğü için temsilci arkadaşa teşekkür ederim."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Bileti Mağduru

Obilet OtobüsBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Gün
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular