Obilet Kurumsal Fatura Sorunu

Obilet isimli firmadan otobüs bileti satın aldım. Fatura bilgilerimi de oluşturduğum hesaba girdim (Şirket adına aldığım için fatura benim için önemli çünkü.) Bileti satın alırken fatura bilgilerimi girebileceğim herhangi bir yer yoktu ancak araştırdığımda "sefer gerçekleştikten 48 saat sonra fatura yerine geçen e-bilet mailime geleceği" yazdığını gördüm. Buna güvenerek satın alımlarımı yaptım ve sefer gerçekleştikten sonra beklemeye başladım. Ne gelen var ne giden... Online destek aracılığı ile faturamı istedim ancak bana gelen faturada girdiğim fatura bilgilerine ait hiçbir şey yoktu (ne mükellef ismi ne VKN) Bunu görünce talep oluşturup kendilerinden faturamı rica ettim, ancak sürekli aynı sonucu alıyordum. Sürekli olarak benim hiçbir işime yaramayan e-bileti gönderip duruyorlardı. En sonunda sorunum çözülür belki diyerek gelen maildeki numarayı aradım. Aradığım numarada hiçbir şekilde canlı bir insana ulaşamıyorum. Sürekli olarak beni Online Asistana atıyor. Son çarem buraya yazıyorum. Lütfen artık benim işime yarayacak "kurumsal" faturamı bana ulaştırın. Eğer kurumsal fatura veremiyorsanız da bunu internet sitenizde belirtin! Ben faturasız kalmak istemiyorum, benim için çok büyük bir sıkıntı bu.

Teşekkürler.