to read complaints and reviews, or file yours.Obilet İzinsiz Bilet Satın Alımı Ve Kişisel Bilgilerimin Kullanılması
29 Kasım 2025 saat 00.30 Gaziantep–Çorum seferi için, Obilet üzerinden Lider Anadolu firması adına alınmış bir otobüs biletim olduğunu, e-posta adresime gelen bildirim sayesinde öğrendim. Bu bilet, benim adım ve e-posta adresim kullanılarak alınmış; ancak bu satın almayı kesinlikle ben yapmadım ve bu kişiyle hiçbir bağlantım yok.
İlgili biletin PNR kodu 1AG01FZGW’dir. Kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılmış olmasından dolayı oldukça rahatsızım ve güvenliğim açısından endişe duyuyorum. Bu durumun acilen incelenmesini, söz konusu biletin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.
Konu hakkında Obilet’e e-posta yoluyla ulaştım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem Obilet’ten hem de Lider Anadolu firmasından, bu durumun açıklığa kavuşturulmasını, kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve yapılan işlemler hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Tarafıma hemen ulaşıldığı için teşekkür ederim.
