to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulamasında kartım kayıtlı olmadığı halde, 12 Ekim 2025 tarihinde banka kartımdan bilgim dışında 360₺ tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlem sırasında herhangi bir bilet satın almadım ve hiçbir etkinlik işlemi yapmadım. Benzer bir durumu daha önce de bir kez yaşamıştım. Kartım Obilet’e kayıtlı olmamasına rağmen bu işlemlerin gerçekleşmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Olayın ardından Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım. Ayrıca bankamla iletişime geçerek kartımı kapattırıp yeni kart talebinde bulundum. Obilet uygulamasında yalnızca hesabım bulunmakta, herhangi bir üyelik veya otomatik ödeme tanımlı değildir.
Hem çekilen tutarın tarafıma iadesini hem de bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kartımdan usulsüz para çekildi, Obilet firmasından ve müşteri hizmetleri çalışanlarından şikayetçiyim. 13/07/2025 tarihinde Obilet üzerinden uçak bileti almak istedim. İşlem sırasında “işleminiz gerçekleşmedi” şeklinde bir hata mesajı aldım. Sorunun geçici olduğunu düşünerek işlemi tekrar denedim, ...
Yorumlar