to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet hesabım üzerinden, ismini bile bilmediğim kişilere ait uçak biletlerinin satın alındığını fark ettim. Kendi kişisel mail adresime bu biletlerle ilgili bildirimler geldi ve hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda, “Seyahatler” bölümünde bana ait olmayan uçak biletleri hâlâ görünmekte. Hesabım üyelikle açılmış olup, bu olay yalnızca bir kez yaşandı. Konuyla ilgili Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Şu an için hesabımdan herhangi bir ödeme çekilmedi veya maddi bir kayıp yaşamadım, ancak kişisel bilgilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda ciddi endişelerim var.
Obilet’ten, hesabımın ve kişisel bilgilerimin korunması için gerekli güvenlik önlemlerinin artırılmasını, yaşanan bu durumun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma yeterli ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İlgili hesabım: o********@gmail.com
Obilet uygulamasında kartım kayıtlı olmadığı halde, 12 Ekim 2025 tarihinde banka kartımdan bilgim dışında 360₺ tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlem sırasında herhangi bir bilet satın almadım ve hiçbir etkinlik işlemi yapmadım. Benzer bir durumu daha önce de bir kez yaşamıştım. Kartım Obilet...
Bugün, bana ait olmayan iki ayrı işlem ile Obilet üzerinden kartımdan 1600 TL tutarında para çekilmeye çalışıldı ve telefon numaram kullanılarak bilet alınmak istendi. Bu işlemlerle ilgili olarak SMS yoluyla bilgilendirildim ve ödeme kodu bana ulaştığı için işlemler tamamlanamadı. Kart bilgilerim ve...
Yorumlar