to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Geçersiz İndirim Kodları Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Uzun süredir Obilet üzerinden düzenli olarak hizmet satın alıyorum. Son olarak 25 Ağustos 2025 tarihinde 3282211371 PNR numaralı işlemim kapsamında, Migros’ta geçerli 2 adet 150 TL olmak üzere toplam 300 TL’lik Money kampanyasından yararlanmak için indirim kodu verildi. Ancak tarafıma verilen bu kodlar Migros’ta kullanmak istediğimde geçersiz çıktı ve kampanyadan faydalanamadım.
Yaklaşık iki gündür kuponları farklı denemelerle kullanmaya çalışmama rağmen her seferinde geçersiz uyarısı alıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Obilet’in web sitesindeki iletişim bölümü üzerinden durumu detaylıca iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden cevap alamamak da güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Obilet ve Migros iş birliğiyle sunulan bu kampanya kapsamında, tarafıma verilen geçersiz kodların yerine çalışır ve kullanılabilir yeni indirim kodlarının acilen tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Bu kadar hızlı çözüm üretileceğini düşünmüyordum. Gerçekten de hızlı bir şekilde çözüm sağlandı
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
