to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Biletleri Barkodsuz Gönderiyor
Obilet sitesi üzerinden İstanbul-Selanik otobüs bileti satın aldım. Flixbus sitesinden de QR kodlu dönüş bileti satın aldım. Gidiş biletim (Özikizler Turizm) Yunanistan schengen vize başvurusunda bilet görüntüsü barkod olmadığı için kabul görmedi, evraklarım teslim alınmadı. Obilet müşteri hizmetlerini arayarak QR kodlu olmasını talep ettim. Özikizler firmasını aramamı yardımcı olamayacaklarını iletti. Çözüme ulaşamadığım için Obilet yetkililerinden yardım talep ediyorum. Ekteki bilet için tanımlı mail adresine QR kodlu bilet gönderimi sağlanmasını istiyorum. Flixbus talep etmeden QR kodlu gönderdi. Obilet talep ettiğim halde yardımcı olmadı.
Müşteri hizmetleri QR kodlu yapamayacaklarını iletti. Resmi kurum olduğu için resmi evrak olması gerektiğini anlattım. Gönderilen rezervasyon kağıdını kendiniz bile hazırlayabilirsiniz. En azından kaşe imzalı olsun. Nereden geldiği resmi olsun dedim. Hala dönüş yapılmadı.
Dönüş yapıldı. Özet olarak Sene 2023 QR kodlu bilet gönderimi yapılamıyor. E imzalı bilet gönderimi yapılamıyor. Kaşe imza yapılamıyor. Resmi evrak gönderimi yapılamıyor.
Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.
Merhaba Burak Bey, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.
