Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Bilet İşlemlerim Aksıyor

profile
Harun
30 Mayıs 2025 02:10
584

Obilet 7/24 canlı destek ve müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Henüz bağlamadı. Dönüş yapılmadı. Bu sebeple yarın için almak istediğim bileti kupon ile alamıyorum. Değişiklik yapacağım bilet seferini de elimden kaçıracağım. Neden direk müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bekleyin diye yazıyor ama cevap yok

30 Mayıs 2025 08:25 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Harun
Harun
31 Mayıs 2025 12:24

Dönüşünüz için teşekkür ederim ancak çözümünüz oldukça yetersiz o an ihtiyacım vardı müşteri hizmetlerine mağduriyetim giderilmemiştir o an dönüş yapmanıza ihtiyacım vardı.

31 Mayıs 2025 13:22

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

31 Mayıs 2025 13:22

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Meltem
14 Kasım 2024 17:39
633
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
03 Haziran 2025 18:24
578
Biletimi Kupona Çeviremiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Pelin
27 Mart 2025 12:37
196
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Ceren
07 Nisan 2024 17:49
388

profile
İlayda
22 Mart 2024 20:32
521
Benzer Şikayet Yaz