to read complaints and reviews, or file yours.Kuponların Süresi Dolmadığı Halde Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Obilet uygulaması üzerinden sahip olduğum 4 adet, toplamda 300 TL değerindeki otel kuponlarımı kullanmak istiyorum. Kuponlarımın geçerlilik süresi 30 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında “kupon kullanılamıyor, süresi doldu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, ancak herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım.
Kuponlarımın süresi dolmadığı halde kullanılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kayıtlı e-posta adresim: y*************@hotmail.com. Kuponlarımın tekrar aktif hale getirilmesini ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba aramalarınıza geri dönüyorum herhangi bir ses gelmiyor açılmıyor tekrar arayabilirseniz sevinirim iyi günler dilerim
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Tarafınıza kullanamadığınız kupon kodları başarılı bir şekilde iletilmiştir. Bir sonraki otel rezervasyonunuzda tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İlginiz ve sorunu çözme odaklı yaklaşıp mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim
