Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Limiti Nedeniyle Araç Teslim Edilemedi, Ücret İadesi Talebi

profile
Ender
05 Ağustos 2025 15:39
478

05 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta firmasından Renault Megane model bir araç kiraladım. Balıkesir Edremit Garenta ofisinde aracı teslim almak için gittiğimde, Findeks kredi limitim nedeniyle aracı teslim alamadım. Olayın üzerinden 4 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Toplam 6.341,79 TL ödeme yaptım ve rezervasyon numaram 16CD88CC3EB6’dır. Obilet ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Ayrıca mail yoluyla da Obilet’e durumu bildirdim fakat henüz geri dönüş alamadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

kredi-limiti-nedeniyle-arac-teslim-edilemedi-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
05 Ağustos 2025 15:43 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

06 Ağustos 2025 16:50

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Leyla
11 Ağustos 2025 12:56
353
"Benimle gün içerisinde iletişime geçtiler mağduriyetimi giderdiler. Görüştüğüm hanımefendi çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim."

İptal Edilen Rezervasyonlarımın Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Alamıyorum

profile
Abdurrahman
28 Eylül 2025 01:17
719
iptal-edilen-rezervasyonlarimin-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-bilgilendirme-alamiyorum-4.jpg
iptal-edilen-rezervasyonlarimin-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-bilgilendirme-alamiyorum-3.jpg
iptal-edilen-rezervasyonlarimin-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-bilgilendirme-alamiyorum-2.jpg
iptal-edilen-rezervasyonlarimin-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-bilgilendirme-alamiyorum-1.jpg
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Araç Kiralamasında Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Şahin
06 Ekim 2025 16:42
706
iptal-edilen-arac-kiralamasinda-ucret-iadesi-yapilmadi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz