to read complaints and reviews, or file yours.Kadın Yolcu İçin Cinsiyet Hatası Nedeniyle Bilet Bilgilerinde Düzeltme Talebi
5 Eylül Cuma günü saat 11.00 için Obilet üzerinden Ankara'dan Nevşehir'e gitmek üzere annem ve kendim adına 2 ve 3 numaralı koltuklar için bilet aldım. Bilet alım işlemini yaparken her iki yolcunun da cinsiyetini kadın olarak seçmeme rağmen, sistem annemin cinsiyetini erkek olarak değiştirmiş. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Rezervasyon numaram: 2LT00QS9K. Şu ana kadar başka bir sorun yaşamadım, ancak yolculuk sırasında herhangi bir problemle karşılaşmak istemiyorum. İlgili düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Hala sorun devam ediyor
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorun çözüldü çok teşekkürler
