to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Barış Turizm’in Ankara-Erzincan 02:00 seferi için 900 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer iptal edildiği için biletimi iptal ettim. Ancak bilet ücretimin tamamı iade edilmedi. Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Barış Turizm’in 12 saatten az kalan seferler için iade yapmadığını, fakat mağdur olmamam için Obilet garantisi kapsamında 99 TL’lik bir kesintiyle iade yapılacağı söylendi. Fakat hesabıma yalnızca 99 TL yatırıldı, geri kalan tutar iade edilmedi.
Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda beni genel merkeze yönlendirdiler, fakat aktif bir biletim olmadığı için genel merkeze ulaşamadım ve tekrar müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Biletimle ilgili PNR numaram: 6A220HB’dir. Ödemeyi banka kartımla yaptım.
Yaklaşık 17 Ağustos’tan bu yana kalan tutarın iadesini bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve 900 TL’den kesinti yapılmadan kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26/10/2025 tarihinde ylcyrk5 PNR numarası ile Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Salihli-Ankara güzergahı için 12:20 saatli otobüs bileti satın aldım. Otobüsün rötar yapması ve bu gecikmenin tarafıma önceden bildirilmemesi nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Ancak Obilet, rötarın 2 saati ...
22.08.2025 saat 11:20 (İskenderun-Konya) ve 23.08.2025 saat 21:30 (Konya-İskenderun) tarihli iki adet otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım ve 20'sinde iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen, toplam 2100 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Biletlerimin PNR numaraları ıpemotn v...
23.10.2025 tarihinde Mut - Ankara istikametinde, 23.10.2025 saat 02.30 için Obilet uygulamasından 31G012MP2 PNR numaralı bilet aldım. Biletimi, sefer saatinden 1 saat 7 dakika önce, 23.10.2025 tarihinde saat 01.23’te uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak tarafıma, “iptal etme hakkınız olmamasına rağ...
18 Mayıs 2025'de Nilüfer Turizm’in Ankara-Edirne 10:00 seferi için Obilet üzerinden aldığım 6849125 PNR numaralı otobüs biletimi iptal ettim. Üzerinden 80 gün geçmesine rağmen 1200 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Obilet ile chat üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde “iadeni...
Yorumlar