to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Bilet Sonrası Kuponun Geri Dönüşü Sağlanmadı
Obilet üzerinden Eskişehir–Polatlı Huzur Turizm firmasına ait bir otobüs seferi için bilet aldım. Ücreti de Obilet tarafından verilen 200 TL’lik kupon ile ödedim. Daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım ve bu iptal sonrası kuponun iade edilmesini veya yeniden aktif hale getirilmesini beklerken kuponumun iade edilmediğini ve aktif olmadığını gördüm.
Kupon numaram NF4FQDRMRG’dir ve iptal işlemini 17.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kuponum halen kullanılamıyor.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de 200 TL’lik kupon tutarımın tekrar hesabıma tanımlanarak aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
