to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Bilgim Dışında Çekilen 400 TL İçin Mağduriyet Yaşıyorum
18.11.2025 tarihinde saat 22:13’te Garanti BBVA hesabımdan Obilet üzerinden bilgim dışında 400 TL para çekilmiştir. Herhangi bir otobüs bileti alma işlemi yapmadım ve bu durumu fark edince Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde tarafıma herhangi bir bilet alma işleminin gözükmediği belirtildi, ancak hesabımdan para çekilmiş olması beni mağdur etti.
Dekont görüntülenemediği için ekran görüntüsü aldım ve elimde mevcut. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Adım: Eylül Helvacı. Hem para iadesi hem de işlemin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
