Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Alınmadan Hesabımdan Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
İsmail
18 Kasım 2025 23:24
218
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum hüsamettin bey tarafından çözüldü”

18.11.2025 tarihinde saat 22.10 civarında Obilet üzerinden otobüs bileti almak için işlem yaptım. Ancak herhangi bir bilet almamama rağmen Garanti BBVA hesabımdan 285 TL tutarında para çekildi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da sorun yaşamadım ve hesabımda ya da e-posta adresimde bu işleme dair herhangi bir bilet veya onay numarası bulunmuyor.

Şu ana kadar Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ödemenin karşılığında herhangi bir hizmet almadığım için, çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

18 Kasım 2025 23:33 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

19 Kasım 2025 18:24

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

İsmail
İsmail
19 Kasım 2025 18:43

Sorunum hüsamettin bey tarafından çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Tolga sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Tolga
23 Ekim 2025 18:49
345
"Obilet firmasından ziyade temsilcileri H** Bey e teşekkür ediyorum. Ücret iadem henüz yatırılmadı obiletle alakalı Tüketici Hakem Heyeti şikayetim devam etmekte."
5
Teoman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Teoman
25 Ağustos 2025 20:39
522
"Hızlı ilgilendiler teşekkürler"

profile
Serkan
11 Ekim 2025 20:58
1.460
bilet-iptali-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
bilet-iptali-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
Serpil
12 Temmuz 2025 16:46
439
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
29 Mayıs 2025 14:58
237
Obilet Bilet Ücreti Çekildi Ama Bilet Verilmedi Ve Destek Yok

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz