to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Alınmadan Hesabımdan Para Çekildi, İade Talep Ediyorum
18.11.2025 tarihinde saat 22.10 civarında Obilet üzerinden otobüs bileti almak için işlem yaptım. Ancak herhangi bir bilet almamama rağmen Garanti BBVA hesabımdan 285 TL tutarında para çekildi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da sorun yaşamadım ve hesabımda ya da e-posta adresimde bu işleme dair herhangi bir bilet veya onay numarası bulunmuyor.
Şu ana kadar Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ödemenin karşılığında herhangi bir hizmet almadığım için, çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorunum hüsamettin bey tarafından çözüldü
