Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Talebim İçin Sürekli Oyalandım

Mikail
16 Eylül 16:01
197

5 gün önce Samsun Metro Mini Cup şubesinden LQ001WVK9 PNR kodlu biletimi Obilet üzerinden aldım. Faturamı almak için hem Metro Turizm'e hem de Obilet'e başvurdum, ancak iki firma da sürekli olarak birbirlerine yönlendiriyor ve sorunum çözülmüyor.
Çalıştığım yere faturayı sunmam gerekiyor, bu nedenle acil olarak faturama ihtiyacım var. Bilet bedelini Yapı Kredi Bankası kredi kartımla tek çekim olarak 250 TL ödedim. Mağduriyetimin giderilmesini ve faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 16:06 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

16 Eylül 16:39

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet Yanlış Düzenlenen Faturam İçin Çözüm Bulamıyorum

Serra
08 Ekim 11:30
88
Benzer Şikayet Yaz