Bilet İptal Edildi Param İade Edilmedi Kimseye Ulaşamıyorum


28.10.2025 ve 02.11.2025 tarihlerinde Obilet üzerinden Metro firmasından Edirne-İstanbul Avrupa ve İstanbul Avrupa-Edirne yönlerinde iki adet otobüs bileti aldım. Biletlerimin PNR kodları ykyfdh6 ve YKYFCU9’dur. Toplamda 1100 TL ödeme yaptım.
Bilet satın alırken fatura bilgilerini doğru girmeme rağmen faturam yanlış düzenlenmiş. Hem Obilet hem de Metro müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak iki taraf da birbirine yönlendirdi ve sorunum beş gündür çözülmedi.
Faturamın doğru bilgilerle yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.


5 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:00 için Metro Turizm’den, Obilet üzerinden Edirne Keşan Otogarı’ndan hareket eden bir otobüs bileti aldım (PNR: YJKQM...


19/08/2025 tarihinde Obilet üzerinden, Metro Turizm firmasına ait YKDMTH3 PNR numaralı Bolu-İstanbul otobüs bileti satın aldım. Otobüs, planlanan saatten tam 2,5 saat geç kalktı. Terminaldeki görevli sürekli "yolda geliyor" diyerek bekletirken, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme ne...
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 01.00 için Obilet internet sitesinden Ankara-İstanbul güzergahında bir otobüs bileti satın aldım. Ancak biletimi yanlışlıkla iptal ettim ve iptal işlemini seferden 3 saatten önce yaptığım halde ücret iadesi yapılmadı. Aynı bileti tekrar satın almak zorunda kaldım. Kayı...
Yorumlar