to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Sarıgöl Seferi Bileti Açığa Alınamıyor Ve İade Gelmiyor
21.05.2026 tarihi saat 20.45’teki Denizli–Sarıgöl seferi için biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Bu sefere katılamayacağım için biletimi açığa almak istedim ancak yaşadığım süreçte her iki taraf da sorumluluğu birbirine bıraktı.
Önce Sarıkız Turizm ile iletişime geçtim, bileti Obilet üzerinden aldığım için işlemi Obilet’in yapması gerektiğini söyleyip beni Obilet’e yönlendirdiler. Obilet tarafı ise sorunun Sarıkız Turizm kaynaklı olduğunu, bu nedenle bileti açığa alamayacaklarını belirtti ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Hem biletin açığa alınamaması hem de ücret iadesi yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. 56J003HTA PNR kodlu biletimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Obilet müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinden çok memnun kaldım sorunum çok hızlı bir şekilde giderildi ve çok ilgililerdi. Her şey için teşekkürler.
